全國所有銀行實現ATM機跨行轉賬,普惠金融又邁出堅實的一步。
中國銀聯6月8日宣布,ATM跨行轉賬業務已在全國所有銀行開通,持卡人可在任意銀行ATM機上,用任何一張銀聯卡向其他銀聯卡跨行轉賬,限額是每天5萬元,目前大部分銀行ATM機跨行轉賬收費標準,比柜臺轉賬略低,但比網銀、手機銀行轉賬收費要高。
將市場需求與自身業務特點的準確把脈相結合,ATM跨行轉賬服務對“普惠金融”實踐做了最好的詮釋,也從市場上得到了滿意的成績單。中國銀聯數據顯示,2015年一季度,全國共實現ATM跨行轉賬交易3334萬筆、金額2280億元。
ATM機跨行轉賬因其具有覆蓋面廣、實時到賬、小額交易等特點而普受歡迎。而伴隨著持卡人跨行交易需求的逐漸增強,ATM機跨行轉賬的重要性還將更為明顯。
交通銀行北京分行告訴北京青年報《生活時代》,交通銀行在國內第一批開通ATM機跨行轉賬的銀行之列,為眾多持卡人提供了多年的便利服務。
覆蓋面廣使用頻率高
相比銀行網點,ATM覆蓋了更多的寫字樓、商業區和居民社區。目前,持卡人可以在全國超過60萬臺ATM上進行跨行轉賬。“其中,廣東省(不含深圳市)截止到今年四月份所擁有的66000多臺ATM機均可以進行跨行轉賬。”中國銀聯廣東分公司辦公室主任李克明告訴北京青年報《生活時代》。
從市場細分看,廣東、浙江、福建、四川和江蘇等地的用戶使用頻率更高,占全國交易量超50%。工行、農行、中行、建行和中國郵政儲蓄銀行的持卡人,相較其他銀行目前更青睞使用此項服務。通過ATM渠道進行的這些跨行轉賬交易,85%以上為同城轉賬,異地僅占約 15%不到。
工行客服人員告訴北京青年報《生活時代》,“目前,我們的ATM機已全部實現ATM機跨行轉賬業務,其中ATM取款機走的中國銀聯系統,而轉賬匯款機和查詢繳費機走的是人行系統。”
對于ATM跨行轉賬,網友拾葉草表示,“很好啊,ATM跨行轉賬,24小時提供服務而且實時到賬是很便利的一項服務,特別是像我們這些有還房貸、還信用卡欠款等需求的人就更有用了。”
小額交易普惠金融
依據規定,持卡人可在任意銀行ATM機上,用任何一張銀聯卡向其他銀聯卡跨行轉賬,限額是每天5萬元。
ATM跨行轉賬交易以小額為主,屬于普惠金融服務。中國銀聯數據顯示,ATM跨行轉賬交易中有15%單筆金額不超過500元,35%不超過1000元,70%以上不超過3000元。
“這些小額為主的轉賬需求占了絕大多數。對持卡人來說,銀聯卡ATM跨行轉賬操作非常簡便,可以實時顯示收款方相關信息,而且實時到賬、大多數情況下收費也比較便宜,因此得到了大家的青睞。對銀行而言,ATM跨行轉賬為持卡人提供了更多的交易渠道選擇,服務半徑和服務時間得以無限延伸,同時也能有效緩解柜面業務壓力、提高服務體驗、降低服務成本,因此吸引了越來越多的商業銀行開通業務。”中國銀聯轉賬匯款產品經理周勛分析道。
實時到賬方便快捷
持卡人只需有一張余額充足的銀聯借記卡,即可在任意一臺ATM上,向本行或其他銀行的銀聯卡進行轉賬。具體操作時,首先將銀行卡插入ATM,核驗密碼后選擇轉賬按鈕,根據提示輸入轉賬對象的銀行卡號,此時ATM將顯示轉入卡持卡人的部分姓名(隱去姓氏),以便更好地確認轉賬信息的準確性。核對并確認轉賬金額后即可完成轉賬。
對持卡人來說,銀聯卡ATM跨行轉賬操作非常簡便,可以實時顯示收款方信息,而且實時到賬,大多數情況下收費也比較便宜。
網友小貓咪靚靚說,“現在開通了ATM柜員機的跨行轉賬后,我覺得真是方便了很多,今后跨行轉賬不用去柜臺排隊花那么多的時間,它比支付寶轉賬速度快能夠實時到賬。”網友小田大師兄也感慨說,“銀聯早就該這么做了,這樣節約了很多的時間,方便了跨市跨行轉賬的辦理,自己可以直接去任一柜臺機自行辦理。”
手續收費標準不一
而依據對福州多家銀行ATM機跨行轉賬的調查了解,各銀行的手續費的收取標準不一,收取方式大致有三類。
第一類,工行、農行、建行,ATM跨行轉賬手續費,不分同城異地。單筆匯款金額2000元以下,收取手續費2元;2000元至5000元,手續費5元;5000元至1萬元,手續費10元;匯款1萬元到5萬元,手續費15元。
第二類,中行、興業、中信、招行、民生,ATM同城跨行轉賬手續費,1萬元以下每筆3元,1萬元至5萬元每筆5元;異地跨行轉賬,按轉賬金額1%收取,最低5元,最高50元。
第三類,交行,ATM同城跨行轉賬按轉賬金額的0.5%收取,異地跨行轉賬按轉賬金額1%收取,最低5元,最高50元。
據悉,在福州大部分銀行柜臺上辦理跨行轉賬,都是按照第一類銀行的標準收費;而在網上銀行操作,一般在柜臺跨行轉賬基礎上打5折,而手機銀行轉賬不收費。
工行客服人員告訴北京青年報《生活時代》,“目前工行的ATM機跨行轉賬各地區有不一樣的優惠,轉賬手續費標準可能會有所差異。”但對比來看,目前工行在北京與福州的該項收費標準是一樣的。筆者以一普通儲戶的身份在工行北京一ATM機體驗了一下從工行向北京銀行跨行轉賬,單筆100元轉賬產生手續費2元。
談到手續費,網友新人類9號說,“當然是好事,畢竟在現有的轉賬方式中,ATM機跨行轉賬最受歡迎最方便,當然如果手續費能更優惠點就最好了。”
安全意識防欺詐行為
基于銀聯網絡完善的交易差錯處理機制,即使交易出現異常,客戶資金安全也能得到有效保障。同時防范自助轉賬帶來的欺詐風險,各發卡銀行已經通過多種渠道,加強了業務宣傳和安全提示,避免客戶落入例如電信詐騙轉賬的欺詐陷阱,保證客戶資金安全,同時轉賬過程中對轉入卡姓名的顯示功能,也能有效幫助客戶識別欺詐行為。
ATM機轉賬需要持卡人培養更強的安全意識,因而,中國銀行提醒持卡人使用ATM時謹記以下幾點:
2.遇到ATM吞卡或不吐鈔現象時,撥打ATM所屬銀行客服熱線,使用結束后請不要忘記取出卡片。
3.謹慎識別ATM上張貼的“故障”、“升級”或要求轉賬的所謂“公告”,銀行、銀聯不會要求持卡人向指定賬戶匯款。
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