華泰宣布將停用同花順等第三方手機炒股客戶端

已有不少券商推出自家開發的手機炒股軟件 供圖/CFP

　　華泰證券周五稱，計劃于9月25日收市后，陸續暫停提供同花順手機客戶端等相關服務。華泰證券相關負責人表示，關停第三方交易軟件下單，一方面是監管要求，另一方面也是出于保護投資者的角度。

　　華泰證券周五稱，計劃于9月25日收市后，陸續暫停提供同花順手機客戶端等相關服務，此舉引發了投資者的困惑。北京青年報記者隨后進行采訪，發現更多券商都在推出自家開發的手機炒股軟件。

　　調查

　　已有券商不用第三方手機炒股軟件

　　華泰證券周五發布公告稱，公司計劃于9月25日收市后，陸續暫停提供同花順手機客戶端、網易財經APP、鑫財通、萬德APP等下單服務。該消息一經公布，經常使用上述炒股軟件炒股的投資者不免困惑：其背后的真實原因是什么？用上述軟件炒股是否存在較大風險？

　　周五下午，北青報記者帶著疑問分別采訪了兩家券商的客服。一家國字頭券商的客服告訴記者，這家公司向客戶推薦的一直是自己所開發的手機軟件，所以不存在使用第三方交易軟件的問題。

　　另一家規模略小券商的客服則表示，聽說了這個情況。自己所在的公司于一個月前進行了技術升級，已經通知客戶不要使用第三方軟件，改為使用公司所開發的炒股軟件，所以他們不存在類似的事情；而之前投資者是可以使用第三方交易軟件進行手機炒股的，至于使用自家的產品，當然是從安全角度考慮。

　　其他上市券商是否將跟進呢？有公開報道說，國元證券董秘表示，確實有相關的監管要求，公司也在協調相關事項。而申萬宏源、廣發證券、長江證券與山西證券董秘對上述事項回應多為“不清楚”或“不了解”。

　　探因

　　個別手機行情提供商竊取客戶信息

　　針對關閉第三方交易軟件的原因，華泰證券相關負責人表示，關停第三方交易軟件下單，一方面是監管要求，另一方面也是出于保護投資者的角度。據該負責人介紹，投資者目前通過第三方信息服務商的下單操作沒有在券商的封閉系統中完成，這與中國證券業協會的相關規定相違背。

　　在采訪中，北青報記者了解到，一些券商不使用第三方交易軟件的原因，既有官方的要求，也是出于安全考慮。至于出現過什么風險，客服則表示，并不清楚具體的風險是指什么。

　　根據中證協6月初下發的《證券公司外部接入信息系統評估認證規范》相關規定，證券公司使用外部接入信息系統，證券交易指令必須在證券公司自主控制的系統內全程處理，即從客戶端發出的交易指令處理應僅在發起交易的投資者與證券公司之間進行，其間任何其他主體不得對交易指令進行發起、接收、轉發、修改、落地保存或截留。

　　另據了解，個別手機行情提供商可以通過特殊的技術手段竊取客戶信息以及賬戶交易情況，由此也帶來潛在的風險隱患。

　　回應

　　同花順稱手機客戶端可放心使用

　　北青報報記者隨后撥通同花順客服的電話，咨詢關閉手機第三方交易軟件的情況。據客服人員介紹，截至目前，她并沒有收到公司關于這件事情的最新消息，這表示同花順的手機軟件可以繼續使用。她還肯定地說，如果公司有新消息，肯定會通過公告告訴用戶的。至于華泰證券將關閉同花順手機客戶端一事，“如果你覺得不保險的話，可以下載一個券商自己開發的軟件，以防萬一”。她還開導北青報記者，可以放心使用，不用擔心使用中存在問題。

　　對此，同花順證券事務代表周五對外界表示，對于被暫停手機客戶端下單服務功能，監管層并沒有相關的具體規定，公司仍在與華泰證券進行溝通，目前公司也沒有收到其他券商將暫停同花順手機客戶端下單服務的消息。

　　追訪

　　用戶反映同花順客戶端有時登錄不上

　　據了解，手機金融信息服務是同花順的重要業務之一。數據顯示，截至2014年，同花順手機金融信息服務擁有注冊用戶約5379萬人，每日手機金融信息服務實時并發人數約380萬人。

　　經常使用同花順炒股軟件查看信息的劉先生告訴北青報記者，他使用的是免費軟件，一是擔心安全問題，二是不喜歡倉促下單，三是關鍵時刻不給力。據他的朋友講，之前使用同花順炒股軟件的時候，有時出現登錄不上，還出現過系統提示交易成功后無法查詢交易信息，導致重復交易。

　　對于上述情況，同花順客服則回復說，如果出現疑問，可以向券商進行確認。解決方法，則是建議用戶暫時用券商自己的軟件。

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