海南：安排旅游購物要協(xié)商一致并簽合同 違者最高罰30萬元

　　9月23日，《海南經(jīng)濟特區(qū)旅行社管理規(guī)定(修訂草案)》(以下簡稱《草案》)提交省五屆人大常委會第十七次會議二次審議。關(guān)于備受關(guān)注的旅游購物內(nèi)容，草案明確，組團旅行社與旅游者協(xié)商一致或旅游者要求安排購物場所、另行付費旅游項目，組團社應(yīng)當(dāng)與旅游者訂立書面補充合同，違規(guī)者將沒收違法所得，責(zé)令停業(yè)整頓并處罰款。

　　協(xié)商一致安排購物場所要簽合同 違者最高罰30萬

　　根據(jù)《草案》規(guī)定，旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)與旅游者訂立書面合同，并依法向旅游者履行說明和告知義務(wù)。旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，不得以任何形式誘騙、強迫、變相強迫旅游者購物或者參加另行付費旅游項目，獲取回扣等不正當(dāng)利益。旅行社對外公布的團隊旅游線路價格，應(yīng)當(dāng)明示交通、住宿、餐飲、景區(qū)景點門票、特種旅游項目、導(dǎo)游(領(lǐng)隊)服務(wù)費等費用。

　　經(jīng)組團社與旅游者協(xié)商一致或者旅游者要求安排購物場所、另行付費旅游項目的，組團社應(yīng)當(dāng)與旅游者訂立書面補充合同，載明購物場所的名稱、另行付費旅游項目的內(nèi)容和價格以及購物、另行付費旅游項目的時長等內(nèi)容。

　　旅行社違反以上規(guī)定的，由旅游主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得，責(zé)令停業(yè)整頓，并處3萬元以上30萬元以下罰款；違法所得30萬元以上的，并處違法所得一倍以上五倍以下罰款；情節(jié)嚴重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證；對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，沒收違法所得，處二千元以上二萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證。

　　擅自滯留旅游者、改變購物次數(shù)等 最高罰50萬

　　《草案》同時指出，反本規(guī)定，旅行社有下列情形之一的，由旅游主管部門責(zé)令改正，處十萬元以上五十萬元以下罰款，并責(zé)令停業(yè)整頓；情節(jié)嚴重的，由原發(fā)證機關(guān)吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證；對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處二千元以上二萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證。包括拒不履行旅游合同約定的義務(wù)的；擅自終止旅游團隊的運行或者滯留旅游者；擅自改變旅游合同安排的行程、游覽時間、游覽景點、服務(wù)項目、購物次數(shù)的；降低約定的服務(wù)標準或者加收服務(wù)費用的。

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