海口“創文”督查組實地考察鳳翔街道 多個細節需要整改

綠化帶內存衛生死角

　　海口網10月14日消息（記者 林韋瑋攝影報道）13日，海口市“創文”督查督辦第14小組來到海口瓊山區鳳翔街道進行實地考察。發現街道轄區內刊播核心價值觀24字情況良好，但銀行行業行規擺放位置不明顯、投訴流程圖太小、消防箱打不開，學校存在衛生死角、廁所內有煙頭等細節需馬上整改。

　　督查人員對高登東街中國建設銀行進行了逐項檢查，發現銀行內外部環境整潔、設施齊全；各類業務服務指示牌準確到位，柜外有客戶休息場所、意見簿；工作人員堅守崗位，服務文明、快捷。雖然如此，但該銀行沒有按要求在顯著位置設立行業規范，張貼的投訴流程圖也太小，不能為客戶提供更便捷的服務。此外，大廳內的消防箱手柄破損，箱子無法正常打開，存在消防安全隱患。

　　督查人員要求銀行相關負責人，要將行業行規擺放在大廳顯目位置、放大投訴流程圖后張貼出來。同時，要及時修復消防箱子的手柄，定期排查消防安全隱患，確保行內消防事故“0”發生。

　　在瓊山區府城中學，督查人員細致地查看綠化帶，發現綠化帶有紙杯、塑料袋等少量的垃圾，在男廁地面上看到煙頭，學校排水溝管道破損等問題。在校醫務室，督查人員指出校醫工作期間應當穿白大褂，醫療垃圾和生活垃圾應該分類處置，因此應該配備2個垃圾桶。

　　府城中學校長孫明馳表示，學校將馬上派人做好衛生死角的清潔工作，同時要加大“雙創”知識的宣傳教育力度，讓學校的“雙創”氛圍更為濃厚一些。

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　　銀行《意見簿》

　　銀行行業行規擺放位置不明顯

　　中國建設銀行消防設施老化

　　府城中學男廁內的煙頭

　　排水溝管道破損

　　投訴流程圖太小

　　消防箱手柄破損

　　學校校醫室

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