文明觀摩行：廈門——“六小門店”咋樣看“臉”知優劣

　　記者：楊杰

　　9月29日，記者來到位于廈門市禾祥西路41號的漢庭連鎖酒店。一進大門就看到墻上掛著的“笑臉”。

　　該市在公共場所推行衛生信譽度分級管理制度，分別用“笑臉”、“平臉”、“苦臉”三種臉譜代表優秀、良好、一般三個等級。思明區衛生和計生監督所四科科長寧俊說，分級制度讓消費者能明明白白、放心選擇，對于“六小門店”的管理非常實用。

　　2015年，廈門市衛生部門制定了《廈門市公共場所衛生監督量化分級管理實施辦法》，從制度、程序、評審標準、審批權限等方面進行規范。目前，該市已在住宿場所、游泳場所、電影院實施此項監管制度，計劃在2020年底前，在所有法定公共場所中實施衛生信譽度分級管理制度，并力求將實施衛生信譽度分級管理制度與衛生許可證審核發放及日常監管工作相結合，提高公共場所衛生質量。

　　“顧客今后進店消費時，只要看三種臉譜，該店的衛生狀況便一目了然。”寧俊表示，根據量化分級評分表評價，按100分標準化后，總得分在90分以上的，衛生信譽度為A級，衛生狀況為優秀；總得分在70分至89分的，衛生信譽度為B級，衛生狀況為良好；總得分在60分至69分的，衛生信譽度為C級，衛生狀況為一般；總得分低于60分的不予評級，將責令其限期整改，并依法處理。等級越高，表示該場所的衛生狀況就越好，在該場所發生衛生事故的可能性就越低。

　　要不要消費，先看“臉”再說。衛生信譽度等級制度，能讓消費者在知情的前提下作出消費選擇，便于社會監督。寧俊說：“如果公共場所經營單位不能維持A級水平；12個月內曾受到衛生行政部門行政處罰的；在衛生監督檢查中發現存在違法行為，要求限期整改，逾期不予整改或整改不合格的；因衛生狀況問題造成投訴經查實的，衛生監督部門將降低其衛生量化等級，甚至做摘牌處理。”

　　（海口網2015年10月14日）

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