來南京出差的外地人王先生最近在江寧區的一家美發店本打算簡單理個發,沒想到最后花了9600多元錢才得以走出店門。原來他遭遇了店家的“天價點痘”,原本說好的免費體驗,最后竟成了消費項目,而且價格高的離譜:“點”一顆痘59元,工作人員在王先生臉上一口氣“點”了140多顆痘,要價9623元!經過王先生的事后投訴,工商部門等有關部門責令店家全額退款。
據了解,王先生是北京人,最近因工作事物來到南京市江寧區。10月22日上午,他來到江寧區竹山路上的一家蕭邦理發店準備剪個頭發,心想著自己大老爺們簡單“剃頭”,能花多少錢?幾十元就說破天了。沒想到最后竟然花費竟萬元才走出店門。
原來,就在王先生在店內一樓等待理發期間,一名工作人員告訴他說店內三樓有免費的美容體驗,等待期間不妨上去做個美容。王先生上了三樓,沒想到工作人員一番“檢查”后說,王先生眼晴上幾顆小痘比較危險,容易癌變,影響視力,建議王先生把“痘”給“點”了?!八f點一下也花不了幾個錢,十來塊錢,我一聽沒幾個錢,就說簡單清一下吧。”
之后一名工作人員拿著激光儀器,在王先生的臉上點起“痘”來。在此期間,另一名工作人員拿著一瓶美容液對王先生說,點完痘之后,要涂上護膚品才不會留疤痕。王先生說自己還沒反應過來,店內工作人員已經給他涂上了這種美容液。讓王先生沒想到的是:“點痘”結束之后,工作人員開始數剛才清理的“痘痘”一共有多少顆,一共數了一百多顆,共要收費9623塊錢。一個痘由先前的“十來塊錢”變成了59元,但工作人員沒有向王先生提供價格清單和價目表。工作人員表示,她為王先生點了140多顆痘,加上美容液的價格,必須支付9623元才能離開。王先生只好用手機給這名工作人員現場轉賬支付了9623元。
離開該店后,王先生越想越氣,于是向媒體投訴。10月24日上午,江寧區市場監督管理局、衛生監督部門和物價部門聯合,對這家美容美發店進行了突擊檢查。該店內工作人員給王先生進行的是激光點痘的操作,這個項目在美容價目表上,并沒有明碼標價。此外,王先生在店內消費的9623元,沒有留下任何消費清單,店家已經涉嫌違規。經過工商部門的調解,店長將王先生消費的9623元全額退款。目前,王先生已經拿到了全部退款。而對于這家美容美發店涉嫌的違規內容,江寧衛生監督部門和物價部門都已經立案調查。
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