“微笑之國”也宰客 赴泰國旅游要做功課

　　日前，來自江西的游客樂先生在泰國跟團游時，花費近40萬元人民幣(1美元約合6.3元人民幣)購買紅寶石飾品，作為結婚30周年的禮物送給妻子。但回國后經鑒定發現，該飾品只值幾萬元人民幣。發現被宰的樂先生大呼上當，將此事反映給旅行社及江西省旅游質量監督管理所，并準備相關材料進行維權。

　　泰國人熱情好客，樂于助人。但由于利益驅使，在泰國，也有少數人通過各種方式宰客，游客們來泰前，一定要提前做些功課，做到心中有數，防患于未然。

　　拿跟團游來說，首先要杜絕參加低價團或零價團。在泰擁有240多家會員單位的泰中旅游同業商會秘書長吳明煬告訴新華社記者，泰國跟團游行程一般為6天5晚，由于機票價格差異，中國北方城市報團價在4000-5000元人民幣，南方城市則在3000-4000元人民幣左右。

　　如果旅行社報價過低，那么來泰后肯定會通過“自費項目”等各種方式將錢賺回來。據新華社記者了解，某些自費項目在泰國原本不需要交錢或原價根本沒那么高，觀賞性和娛樂性也不強。所謂“貪小便宜吃大虧”，參加低價團的游客回國后再算一下，花費往往比正常價格的旅行團還要高。

　　而不管什么價位的旅行團，來泰后一般都會有購物行程。購物內容包括珠寶、蛇藥、燕窩、鱷魚皮包、乳膠產品等“泰國特產”，本文開頭提到的樂先生就是在珠寶店購物時被坑。

　　建議游客在購買相關產品時不要盲目相信導購，來泰前先上網了解有關產品的特性、價位等，做到心中有數，對于較貴重的物品要謹慎購買，并保留好購物發票等單據以便維權。

　　此外，跟團游客還要注意檢查地接導游的導游證，避免遇到“黑導游”。泰國《旅游業及旅游從業者法》明確規定，在泰國做導游須為泰籍人員，且須持有導游證。

　　目前泰國存在部分中國籍“黑導游”，由于帶團前給旅行社交了“人頭費”，在帶團時會利用各種方式強迫游客購買自費行程或購物，使游客很難有良好旅行體驗。

　　如果是自助行游客，來泰后需要注意的地方更多。在泰國，一些出租車司機存在拉客不打表現象，到了目的地漫天要價，或干脆帶著乘客繞路。所以上車前，游客需注意跟司機強調打表，最好用手機下載地圖軟件，如果發現司機繞路，及時制止。

　　泰國水上項目眾多，游客要防范“租車船陷阱”。據了解，游客愛玩的水上摩托艇等項目有時會被人事先“動手腳”，或是在使用時發生意外損壞，游客往往因此會被商家索要巨額賠償金。

　　據泰國《星暹日報》報道，去年11月，有中國游客在蘇梅島玩水上摩托艇后，摩托艇主人以一道刮痕為由，提出8萬泰銖(1美元約合35.6泰銖)的賠償，經協商，游客最后交了3萬泰銖才得以離開。

　　今年2月，有中國游客在普吉島租借4艘水上摩托艇，沒想到2艘被撞壞，游艇主人要價20萬泰銖，最后游客交了9.9萬泰銖了事。

　　對此，泰國警方提醒，租車船等交通工具前，要先進行檢查，以免被宰，如果沒有經驗，盡量不要駕駛水上摩托艇，避免發生意外。

　　在泰旅游過程中，游客會發現，大部分泰國人都很友好，如果有問題需要詢問他們一般都會熱情回答。不過，如果有人主動搭話示好，那游客多半要小心。

　　例如，在曼谷著名景點大王宮附近，經常有人主動跟游客說大王宮當天不開門，建議游客乘坐他們的車去其他景點或商店，并在此過程中索要費用。對此，游客要提高警惕，不要輕信。

　　此外，在泰國就餐、住宿等過程中，也需提前看好各項條款，在心中有數的情況下進行消費。泰中旅游同業商會提醒，游客如果遇到強制購買自費旅游套餐等情況，可馬上撥打泰中旅游同業商會電話026422767投訴。而在泰遇到各種宰客現象，也可撥打泰國旅游警察電話1155投訴。游客可在相關工作人員指導下，維護自身合法權益。

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