外媒稱,全球最大的購物日的競爭正越來越激烈。距中國“雙十一”購物節還有兩周,中國電子商務公司京東關閉了鞋類品牌木林森在其網站的店鋪。京東說,盡管京東此前已經斥資推廣該品牌,但木林森仍然退出了京東的“雙十一”促銷活動。
美國《華爾街日報》網站11月3日報道稱,木林森為什么這么做?該公司電子商務業務主管黃文輝說,公司發現了更好的平臺:京東的競爭對手阿里巴巴旗下的天貓。
京東指責木林森撤出其促銷活動是因為“受到來自另一個競爭平臺的壓力”。根據《華爾街日報》看到的電子郵件和了解內情的人士的說法,這個平臺就是阿里巴巴旗下的天貓--京東的頭號競爭對手。
京東沒有讓這一爭端悄悄消失。它3日表示已經向中國反壟斷機構舉報阿里巴巴向店家施壓,迫使它們退出京東的光棍節促銷活動。
報道稱,阿里巴巴否認了該指控。阿里巴巴的發言人說,京東輸了,所以他們感到恐慌。他們在客戶和商戶經驗以及物流規模上都無法與阿里巴巴相比,因為阿里巴巴依靠客戶和商戶取勝,在其平臺上為用戶提供超級體驗。
京東首席執行官劉強東10月30日在微信朋友圈貼出了自己和身穿古代鎧甲的員工的合影。
他寫道:“去年號稱雙十一商標是他們的,不允許我們參與!”他雖然沒有具體提到阿里巴巴,但這番評論顯然指的是阿里巴巴與京東去年因雙十一商標而發生的廣為人知的爭端。
他還寫道:“今年威脅所有賣家不得參與京東雙十一。敵人恐懼我們在笑!”
阿里巴巴表示歡迎競爭,因為競爭對所有人都有利。
報道稱,這一爭端還表明,全球最大的網上零售市場的競爭在加劇。去年中國網上零售市場的交易額達到2.82萬億元。阿里巴巴是占主導地位的電商,約占中國網上銷售額的80%,但京東在增長最快的市場實力強勁。包括耐克、三星和雅詩蘭黛等品牌都在阿里巴巴的天貓和京東商城有網店。
消費者認為這些商城比阿里巴巴旗下的淘寶更可信。淘寶集中了更多個人賣家,一些品牌指責其容忍假貨。阿里巴巴表示它正努力讓假貨下架。
報道稱,對天貓和京東商城來說,成功取決于與流行品牌的合作。今年早些時候,基本服飾品牌優衣庫關閉了在京東的網店,因為阿里巴巴承諾說,如果優衣庫表示出對阿里巴巴平臺的忠誠度,那么阿里巴巴將為優衣庫的天貓店帶來更多交易和銷售額。
雙十一的競爭變得日趨白熱化,小品牌可能處于為難的境地。
中國國家工商行政管理總局9月份發布新規定,禁止網絡銷售平臺限制商戶參加其他第三方交易平臺組織的促銷活動。在京東關閉其店鋪一天以后,木林森發表書面聲明稱,京東規模太小、無需擔心,并敦促其他品牌撤出京東。但是在木林森發表聲明前后,該公司管理人員在接受《華爾街日報》記者采訪時表示,希望以后能返回京東。
木林森電子商務主管黃文輝說,公司在京東的銷售額不到天貓的10%。但是該公司另一名主管表示,在京東的銷售額高于這個數字。他說:“這對我們、對京東都是重大損失。”
被問及木林森為什么不能在兩個平臺同時參加促銷活動時,黃拒絕置評。但他說:“在和電商平臺的關系上,商戶處于劣勢。我們被夾在中間。我們不希望作出這樣痛苦的決定。”
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