海口中視國際影城團購仍需15元補差價 被市民吐槽

　　如今網購已經深刻影響了人們的消費習慣，剛剛過去的雙11就讓電商們賺得盆滿缽滿，而像餐館、電影院這些實體店家也紛紛推出各種低價優惠的團購券，頗受消費者的追捧。然而最近多名消費者反映，當買了團購券踏入電影院取票時，自己被告知還要補數額不小的差價，讓本來開心的觀影旅程變得很不愉快。

　　消費者陳先生近日就遭遇了這樣的尷尬，他不僅是團購的忠實“擁泵”，而且每次團購前還要精打細算，查詢各大團購網的優惠幅度，一定要選擇最便宜的團購卷下手。所以當最近國外某諜戰大片上映后，他比較了各大團購網站的價格后，選擇了糯米網的電影團購券，每張卷只需20元就可兌換一張白天任意場的電影票。

　　但當陳先生完成了網上付款手續，帶著朋友趕到海口中視國際影城服務柜臺，拿出驗證碼要求兌換電影票時，電影院的工作人員卻指了指旁邊的提示牌告訴他，每張卷還要再補15元的差價才能順利換票。

　　陳先生告訴記者，當時他就懵了，雖然團購電影補差價的情況此前也遇到過，但頂多也就是幾塊錢，現在20元的團購券卻要補15元，將近1倍的差價，“既然這樣我為什么還要網上團購呢?而且補完差價后的電影票價已經遠遠超過另一家團購網站的價格，這明顯是消費陷阱和價格欺詐嘛。”

　　對此，海口中視國際影城現場一位負責人解釋說，影片團購卷的價格是由總公司出面和網站洽談的，之所以價格較低是和背后的補貼相關，有的在線票務網站前期為了搶奪市場，會拿出一些補貼給影院，如果現在沒有補貼了，就需要消費者自己補足差價。但對于為什么沒有補貼的團購券不從網上撤下，該負責人表示這是由總公司決定，他也無法給出明確解釋。

　　記者登錄糯米網、美團網上相關電影票售票頁面，發現在頁面小圖標上，多數都沒有標明需要補差價，只有仔細閱讀后綴說明，才發現需要補差價的文字，但又沒具體說明補差價的標準是多少，只是強調“限價片補差價規則以影院公告為準”;同時頁面下的評論里也有大量消費者關于補差價的吐槽。

　　記者就此問題咨詢了12315消費者投訴舉報專線電話，工作人員表示，網站和影院的此舉是否屬于欺詐，還需要工商執法人員現場認定，但肯定是誤導了消費者，可由陳先生本人致電投訴，一旦確定屬于價格欺詐，可以獲得3倍的賠償。

　　但陳先生顯然已沒有這份耐心，他告訴記者，自己此前為計劃看電影專門調整了日程安排，還要考慮路上的時間成本，更何況還有朋友在旁邊看著，涉及到面子問題，難不成真的為了十幾元的差價，就索性掉頭離開。“所以明知道被坑了，還得咬著牙乖乖交錢拿票，但這電影看的真是憋屈。”

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