我們的志愿服務還差些什么？

　　12月5日是國際志愿服務者日，這個節日的意義是喚起更多人志愿從事社會發展和經濟發展事業。從1986年至今，世界各國的志愿服務水平越來越高，志愿者越來越多，以“奉獻，有愛，互助，進步”為宗旨的志愿者精神逐漸深入人心。我國的志愿服務事業經過多年發展，已成為構建和諧社會的重要力量，但仍存在不少問題。

　　首先，我們的志愿服務缺乏自主性。我國的志愿服務事業在上世紀80年代初才起步，在政府的主導下發展起來，并成為社會主義精神文明建設的一部分。而相比志愿服務事業已經發展一百多年的西方，我國的志愿服務活動缺乏自發性，一些志愿活動是在行政指令下才開展的，民間志愿服務組織還在發展中。因此培育非政府主導的志愿活動，并提高志愿服務的自發性，是我們當前亟待解決的問題。

　　其次，志愿服務覆蓋面積小，發展不穩定。一個城市服務的等級與城市規模大小成正比。所以，大城市的志愿活動多種多樣，規模也大，而縣城和村鎮缺乏志愿服務成長的土壤，居住、出行條件相對較差，制約了志愿服務的發展。只有部分志愿者下鄉提供短期服務，比如大學生寒暑期支教、送溫暖/送清涼之類的活動，服務范圍小，持續時間短。但這對于不發達地區的服務需求來說，簡直是杯水車薪，同時也造成當地志愿服務發展的不穩定甚至中斷，對需要幫助的對象反而不利。

　　再者，志愿服務組織管理混亂、志愿者素養普遍不高。很多地方的志愿組織存在職能部門權責不清、指令執行不到位的弊端。這樣不科學的管理方式，容易造成組織資源浪費，引發矛盾。而志愿者的專業性也給影響志愿活動的發展，某些志愿服務活動需要志愿者有一定經驗和專業知識，否則很難勝任，也影響志愿服務的效率和質量。因此，志愿服務的發展還需要健全志愿組織管理制度和志愿者培訓制度。

　　最后，不少志愿者從事志愿服務活動的動機不純。且不說部分慈善家行賄貪腐的問題，有的企業家做志愿服務活動是為了積累名氣，吸引公眾注意，從而實現自己的商業目的；有些地區的志愿服務組織大搞形象工程，光做宣傳而不做實事；有些高校的志愿者服務是為了完成學校強制規定的志愿服務時數……大多志愿服務活動的開展都集中在重要節假日或者重大活動，未能做到志愿服務常態化。

　　近年來，我國的志愿服務事業發展迅速，在一些重災現場、重大活動及需要的地區，都發揮了重要的作用。但我們離“國際志愿者服務”還有一定距離，只有靠多方共同努力，解決當前存在的問題，我們的志愿服務事業才會發展得更好！