美國“剁手黨”迎“黑五” 從搭帳篷到手機搶貨

　　中國“剁手黨”的狂歡節——“雙11”剛過，美國“剁手黨”也將于當地時間27日迎來一年一度的感恩節及圣誕節采購季首日——“黑色星期五”。今年，據預估，近1億美國人計劃在“黑五”當天采購。與往年通宵達旦扎營搶貨的場景不同，今年美國消費者似乎更加理智；選擇網購、手機客戶端下單的消費者比例也升至歷年來最高。

　　每年11月份的第四個星期四為美國的傳統節日感恩節，感恩節過后開業第一天為“黑色星期五”，美國民眾通常由此開始感恩節及圣誕節大采購。傳統上，賬本用紅色表示虧損，黑色表示盈利，“黑色星期五”由此得名。

　　雖說近年來商店打折優惠較為常見，網購也越來越普遍，但黑五這一天還是有它獨特的吸引力：商家早早打出誘人的廣告，采取提前刊登廣告、預售商品、發放優惠券、大幅降價等措施來吸引顧客，等待黑五賺個盆滿缽滿。

　　從去年開始，梅西百貨、西爾斯百貨、沃爾瑪商場等大型商場超市為吸引客源，早在黑五前一天的感恩節就開始了通宵營業；其余多數商家則在黑五一大早提前開門。

　　美國全國零售業聯盟 (National Retail Federation，NRF)最新公布的預測調查顯示，今年的感恩節假期，全美有1.358億人打算到商店或網上購物。其中73.5%的人打算在“黑色星期五”當天搶購。

　　往年，不少消費者把這一天看作準備圣誕禮物或買到便宜貨的黃金時刻，很多人半夜排隊，甚至提前數天搭帳篷露營，為的是在商店開門的那一剎那就能搶到合心意的商品。

　　不過，今年顧客搭帳篷露營等搶貨的盛況極難見到了。從針對近兩年黑五當天銷售額以及外出購物的消費者調查數量來看，似乎“黑五”搶購在愈發理性的美國消費者面前，吸引力已遠不及當年。

　　以洛杉磯為例，早在一周前，部分大型連鎖賣場已在網上及實體店推出黑五購物優惠價，且優惠價會持續一段時間。有顧客說，2015年的黑五的優惠價與上一年相差無幾，致使本來就漸清淡的黑五排隊搶購更顯冷清。

　　不過，感恩節假期對零售商和消費者的重要性都沒有改變。零售商今年也采取了更積極的措施，如預售、提前降價等吸引消費者更早地開始購物。NRF調查顯示，今年每個消費者計劃平均花費804美元，其中為家庭成員購買的平均花費為463美元；兩者比去年均略有上升。

　　此外，隨著智能手機的普及和“低頭族”的增多，美國消費者網購及使用移動端購物的比率也極大上升，這是與數十年來消費者赴實體店搶購相比出現的一大新特點。今年美國近一半的消費將為網絡購物，其中五分之一的智能手機用戶打算使用手機進行在線消費。尤其是在感恩節當天，51%的在線購物訪問量將來自于移動端。這是NRF2011年開始此項調查以來的最高值。

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