天津"二孩"攪熱月嫂市場(chǎng)：24小時(shí)服務(wù)月薪一萬(wàn)五

　　現(xiàn)在，在津城一個(gè)月能掙8000-10000元，甚至更高工資的職業(yè)，算是很有吸引力的了。這其中就包括家政服務(wù)業(yè)中“含金量”比較高的月嫂。這個(gè)職業(yè)也隨著90后生育高峰的到來(lái)、“單獨(dú)二孩”政策的推出等，一直保持著超高熱度。近期，“普遍二孩”政策再次成為社會(huì)關(guān)注焦點(diǎn)，與“生孩子”有關(guān)的各種產(chǎn)品和服務(wù)，都呈現(xiàn)“利好”趨勢(shì)。月嫂市場(chǎng)雖然還沒(méi)有進(jìn)入“搶人”階段，卻已經(jīng)有不少人看好這個(gè)職業(yè)，準(zhǔn)備“下海”從業(yè)。

　　需求大

　　大齡孩兒媽要專(zhuān)業(yè)照料

　　記者從本市眾多母嬰護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)了解到：從目前的預(yù)訂量來(lái)看，月嫂市場(chǎng)還沒(méi)有出現(xiàn)“二孩沖擊波”，因?yàn)橄嚓P(guān)政策還沒(méi)有正式落地。一些有意要二孩的爸媽?zhuān)仓皇窍葐?wèn)問(wèn)月嫂的工資標(biāo)準(zhǔn)、年齡結(jié)構(gòu)等。咨詢(xún)量比平時(shí)增長(zhǎng)了三四成，但并沒(méi)有馬上預(yù)訂。咨詢(xún)者大多是有要二孩打算的80后一代，這代人在生育第一個(gè)孩子的時(shí)候，大部分請(qǐng)過(guò)月嫂，也積累了一些請(qǐng)?jiān)律┑慕?jīng)驗(yàn)。對(duì)于這些年月嫂工資標(biāo)準(zhǔn)的大幅提高，他們也做好了心理準(zhǔn)備。不少中介機(jī)構(gòu)感覺(jué)到：“80后一代，大多是事業(yè)上穩(wěn)定，收入比較高，才有要二孩的動(dòng)議，對(duì)萬(wàn)元左右的費(fèi)用還能接受。”

　　已經(jīng)有一個(gè)兒子的王女士，也向幾個(gè)母嬰中心進(jìn)行了咨詢(xún)，她說(shuō)：“是有要二孩的打算，現(xiàn)在先問(wèn)問(wèn)。我在要第一個(gè)孩子的時(shí)候，沒(méi)找月嫂，是我母親照顧的。想再要一個(gè)，就不能再讓老人幫忙了，畢竟現(xiàn)在母親年紀(jì)大了。而且，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，也是大齡產(chǎn)婦，孩子和大人都需要專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)照顧。”

　　薪水漲

　　吸引低齡高學(xué)歷者加入

　　“預(yù)訂月嫂的還不多，想當(dāng)月嫂的已經(jīng)涌上門(mén)了。”天津睿貝母嬰護(hù)理中心的負(fù)責(zé)人程女士介紹，“現(xiàn)在，要求來(lái)參加月嫂職業(yè)培訓(xùn)的女性多了，其中，不少年輕人和高學(xué)歷者，一些30歲出頭、有著專(zhuān)科或是本科學(xué)歷的人，也想來(lái)學(xué)，拿個(gè)證，以后好從業(yè)。”從本市的一些家政培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也了解到：自從“二孩”政策透出信息，報(bào)名參加培訓(xùn)的人員就多了，報(bào)名者以40歲左右的女性居多，這已經(jīng)改變了月嫂這個(gè)行業(yè)以45-55歲女性為主的市場(chǎng)現(xiàn)狀。許女士40歲出頭，有著大學(xué)本科學(xué)歷，最近她決定“去考個(gè)月嫂職業(yè)證”，“一是這個(gè)職業(yè)收入較高，二是我發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越喜歡小孩了，還有就是看好這一行的發(fā)展前景。”高薪待遇是吸引眾多年輕、高學(xué)歷女性想從事這個(gè)職業(yè)的主要原因，目前24小時(shí)服務(wù)的月嫂，月薪都在8000-10000元左右，有一些從業(yè)時(shí)間長(zhǎng)、服務(wù)質(zhì)量好、職業(yè)等級(jí)高的月嫂，月薪甚至可以達(dá)到12000-15000元。而月嫂在一戶(hù)家庭的工作周期是26天，還要保證每周單休，一般也就是22天的工作量。

　　發(fā)展好

　　“生育潮”將至帶來(lái)商機(jī)

　　“預(yù)計(jì)月嫂的用人高峰，會(huì)在明年出現(xiàn)。”這是本市母嬰服務(wù)機(jī)構(gòu)普遍的“預(yù)感”。鑫康寶貝母嬰服務(wù)公司的負(fù)責(zé)人蔣女士認(rèn)為：“明年是猴年，現(xiàn)在很多年輕人喜歡這個(gè)屬相，所以選擇在這一年要寶寶的年輕父母比較多。再有85后、90后都已經(jīng)進(jìn)入了生育高峰期，他們對(duì)于服務(wù)的需求量是巨大的。再加上‘二孩’政策的具體落地，肯定有不少‘二孩家庭’把計(jì)劃變成實(shí)施，也會(huì)拉動(dòng)市場(chǎng)需求。這幾個(gè)因素加在一起，明年一定會(huì)出現(xiàn)一個(gè)用人高峰。”目前，母嬰服務(wù)機(jī)構(gòu)也在做著充分的準(zhǔn)備，進(jìn)行人員培訓(xùn)、儲(chǔ)備優(yōu)秀人才等等。

　　本市的家政中介機(jī)構(gòu)也都看好將要到來(lái)的“生育潮”給服務(wù)業(yè)帶來(lái)的商機(jī)，都在樹(shù)立自己的服務(wù)形象，拓展服務(wù)項(xiàng)目。與育兒有關(guān)的育嬰師、催乳師、嬰兒推拿師等服務(wù)正在受到用戶(hù)的歡迎，所以，各種為孩子和孩子?jì)寢屘峁┓?wù)的崗位，為有意從業(yè)者提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和廣闊的發(fā)展空間。

　　要求高

　　“面試”看眼緣干活看細(xì)節(jié)

　　“要月嫂的家庭越來(lái)越多，想做這一行的人也成倍增長(zhǎng)，這個(gè)市場(chǎng)很熱鬧，可是，要真的完全滿(mǎn)足媽媽們的需要，并不是那么容易。”很多從事母嬰護(hù)理服務(wù)的工作人員都感覺(jué)到一種壓力。

　　記者從服務(wù)機(jī)構(gòu)了解到，現(xiàn)在90后一代進(jìn)入了生育高峰期，這些年輕的新媽媽從選擇月嫂開(kāi)始，眼光就比較高。往往都是家里三四個(gè)人來(lái)“面試”，對(duì)于月嫂的長(zhǎng)相、氣質(zhì)、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等，全部高標(biāo)準(zhǔn)。是不是說(shuō)普通話(huà)，長(zhǎng)得是不是漂亮，也成為衡量的標(biāo)準(zhǔn)。就算是“面試”過(guò)了關(guān)，還要在實(shí)際工作中進(jìn)行考驗(yàn)，對(duì)月嫂的職業(yè)技能、溝通能力等有嚴(yán)格要求。有的家庭從孩子出生，到出滿(mǎn)月，月嫂就要換三四個(gè)，年輕媽媽不滿(mǎn)意的原因，其實(shí)多是月嫂說(shuō)話(huà)聲音太大、走路腳步太重等“小問(wèn)題”。所以，要得到90后新媽媽的認(rèn)可，月嫂的服務(wù)水平和交往能力都要很過(guò)硬。

　　面對(duì)將成為市場(chǎng)主力的“二孩媽媽”，服務(wù)機(jī)構(gòu)也有一定的擔(dān)憂(yōu)，業(yè)內(nèi)人士分析：“生二孩的媽媽?zhuān)环矫媸亲约河羞^(guò)一次經(jīng)驗(yàn)，不再有新手媽媽的焦慮和緊張，甚至是哺育第一個(gè)孩子時(shí)一些不滿(mǎn)意的地方，希望在第二個(gè)孩子身上糾正，這就讓她們的期望值和要求更高了。還有就是有的‘二孩媽媽’，以前用過(guò)月嫂，有的人甚至有過(guò)與月嫂相處不愉快的經(jīng)歷，所以再一次選擇時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)和要求更高，甚至?xí)е恍┏梢?jiàn)。這都對(duì)月嫂的服務(wù)提出更高的要求。也就是說(shuō)，雖然這個(gè)市場(chǎng)很大，但高端服務(wù)人才還是緊缺的，對(duì)于沒(méi)有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的初學(xué)者來(lái)說(shuō)，想馬上進(jìn)入高薪人群的行列也是不實(shí)際的。”

　　新聞鏈接

　　月嫂“國(guó)標(biāo)”明年實(shí)施“天津標(biāo)準(zhǔn)”分初中高三級(jí)

　　國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委制訂的《家政服務(wù)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》將于2016年正式實(shí)施，對(duì)母嬰生活護(hù)理員(俗稱(chēng)月嫂)提出了基本要求，其中包括：年齡應(yīng)在18-55歲、應(yīng)為具有初中以上文化程度的女性、具備與等級(jí)相適應(yīng)的服務(wù)技能等。該標(biāo)準(zhǔn)將母嬰生活護(hù)理服務(wù)分為一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)和金牌級(jí)共六級(jí)。以金牌母嬰生活護(hù)理員為例，提供金牌服務(wù)的母嬰生活護(hù)理員需要在從事過(guò)五星級(jí)母嬰生活護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)相應(yīng)的培訓(xùn)并經(jīng)考核合格，取得高級(jí)家政服務(wù)員、高級(jí)育嬰師、中級(jí)營(yíng)養(yǎng)配餐員資格證書(shū)(或同等級(jí)的相關(guān)資格證書(shū))，具備48個(gè)月以上的母嬰生活護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)歷，至少累計(jì)48個(gè)月客戶(hù)滿(mǎn)意無(wú)投訴，可以對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行心理疏導(dǎo)，指導(dǎo)產(chǎn)婦做形體恢復(fù)操，熟悉產(chǎn)后常見(jiàn)病的癥狀及預(yù)防，可以根據(jù)新生兒和嬰兒生長(zhǎng)發(fā)育的特點(diǎn)，對(duì)新生兒和嬰兒進(jìn)行生活照料及生活保健，引導(dǎo)并對(duì)新生兒和嬰兒進(jìn)行五項(xiàng)行為訓(xùn)練……無(wú)相應(yīng)職業(yè)資格證書(shū)的，需具備72個(gè)月以上的母嬰生活護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)歷，累計(jì)72個(gè)月客戶(hù)滿(mǎn)意無(wú)投訴。

　　天津市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)也制訂了《天津市家庭服務(wù)行業(yè)家庭服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，其中專(zhuān)門(mén)有針對(duì)月嫂的“天津標(biāo)準(zhǔn)”。將月嫂分為初、中、高三級(jí)，以高級(jí)月嫂為例：要求在初、中級(jí)的基礎(chǔ)上能夠掌握對(duì)產(chǎn)婦出現(xiàn)的常見(jiàn)疾病進(jìn)行預(yù)防，并根據(jù)癥狀采取科學(xué)、及時(shí)、有效的處理和治療；能夠了解和掌握產(chǎn)婦的心理護(hù)理知識(shí)，對(duì)產(chǎn)婦的產(chǎn)乳期進(jìn)行心理護(hù)理；能夠?qū)π律鷥撼霈F(xiàn)的常見(jiàn)不適癥狀進(jìn)行護(hù)理；能夠?qū)π律鷥撼霈F(xiàn)的先天性生理現(xiàn)象進(jìn)行處理；能夠?qū)π律鷥撼霈F(xiàn)的常見(jiàn)疾病進(jìn)行預(yù)防，并根據(jù)癥狀采取科學(xué)、及時(shí)、有效的處理和治療；能夠?qū)π律鷥哼M(jìn)行早期的智力發(fā)育訓(xùn)練等。

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