越南加快推進電子支付業務 發展依然面臨諸多障礙

　　在越南，為鼓勵消費者使用電子支付方式消費，很多商家都推出了使用電子支付享優惠活動。

　　越南副總理武德儋日前在“2015越南電子支付論壇”上表示，要加快推進電子支付業務，讓更多民眾習慣電子支付方式，適應國家發展新階段需要。

　　根據統計部門數據顯示，越南目前9000多萬人口中上網人數已經突破4000萬，其中34%經常使用手機上網。手機注冊用戶高達1.2億，使用3G業務的達到30%，越南智能手機用戶增速更是位居全球前列。與此同時，總人口中占相當比重的年輕人對電子產品的青睞，使越南電子支付具備了巨大發展潛力。另一方面，電子支付的普及將使現有的商業活動效率大幅提升。武德儋在論壇上指出，政府在2014年出臺的關于改善經營環境，提高各部門工作效率的第19號決定中，有一條就是大力推動電子支付方式普及，減少商業繳納在稅收、保險和進出口通關等費用上耗費的大量時間和成本，使商業活動更加通暢。此外，電子支付方式的普及將使越南居民生活更加便利。目前，越來越多的企業開始提供電子支付方式以方便民眾繳納水、電、保險和醫療等公共服務費用。同時，在越南商場、超市、電影院，也不難發現使用電子支付可以享受更高優惠的促銷活動。電子支付還將直接帶動電子商務的發展。就拿剛剛過去的“黑色星期五”來說，在當天就有超過2000家企業的6萬多件商品參與網上促銷，為企業直接帶來約2200多萬美元的收入。

　　越南工貿部統計，2014年全國電子支付金額達到29.7億美元，2015年將達到40億美元，在2017年這個數字有可能提升至70億美元。有專家預測，越南將迎來電子商務高速發展的時期。

　　但是，越南電子支付發展依然面臨諸多障礙。首先，最大挑戰就是居民的傳統消費習慣。越南零售協會主席丁氏美鸞表示，越南現金支付率仍處于較高水平。雖然規定必須使用電子方式支付，但實際上政府與企業、企業與企業間的貿易往來中現金支付仍然占據主導地位。其次，相應技術的缺失也使得許多人在電子支付面前選擇了望而卻步。有調查顯示，42%的越南受訪用戶因為擔心資料泄露導致財產受到損失而不選擇電子支付方式。因此有專家在論壇上呼吁，要盡快完善電子支付技術，保障用戶安全。最后，相關貨幣政策、用戶體驗、物流服務等多方面的問題一定程度上限制了越南電子支付業務的發展。正如武德儋所強調的，發展電子支付業務需要各行業各部門的通力合作才能讓企業和民眾認識到電子支付的好處，將電子支付發展成主要的支付方式。

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