哈爾濱嚴處“天價魚”飯店 對相關責任人啟動問責

　　記者從黑龍江省哈爾濱市松北區政府了解到，松北區“天價魚”事件專項調查組已完成對相關問題的調查，認定這是一起嚴重侵害消費者權益的惡劣事件，做出吊銷涉事飯店營業執照，對店主罰款50萬元等處罰決定，同時啟動對相關部門負責人及工作人員的問責程序。

　　2月12日，游客陳某以網名為“jack光頭”發布微博稱，春節期間在哈爾濱市松北區“北岸野生漁村”(實際名稱為哈爾濱市松北區北岸漁村飯店)吃飯時“被宰”，引發網民熱議，被輿論稱為“天價魚”事件。

　　2月14日，哈爾濱市松北區政府成立專項調查組開展調查。15日，調查組公布了階段性調查進展情況，引起公眾質疑。16日，哈爾濱市政府召開會議，專題研究部署“天價魚”事件調查工作，責成市相關部門立即介入指導，要求松北區政府充實加強調查力量，依法、公正、客觀地開展調查取證，盡快完成調查處理工作。

　　調查組經進一步深入調查，認定這是一起嚴重侵害消費者權益的惡劣事件。調查確認：“北岸野生漁村”把人工養殖鰉魚當野生鰉魚售賣，欺詐消費者；《餐飲服務許可證》到期未按時申請延續，無證經營；證照與牌匾名稱不符，不以真實名稱提供服務；點菜單上簽字系飯店服務員所簽；雙方發生過肢體沖突，陳某被打情況屬實；民警張某某出警存在不規范、不文明執法行為。

　　鑒于“北岸野生漁村”存在欺詐消費者、餐飲服務許可到期后仍擅自經營等問題，松北區市場監督管理局已于2月17日責令其停止違法經營活動。日前，松北區市場監督管理局依照相關法律法規進一步做出處罰決定，吊銷涉事飯店營業執照，對店主馬某某罰款50萬元。

　　松北區已對松北區市場監督管理局、松北區城市管理局、松北公安分局太陽島派出所負責人和相關工作人員啟動問責程序，將按有關規定和程序做出嚴肅處理。

　　哈爾濱市政府認為，“天價魚”事件侵害了消費者合法權益，損害了哈爾濱城市形象，暴露出有關部門存在監管缺失、工作不深入和執法不規范等問題，要以此為鑒，深刻反思，切實加強餐飲等消費市場管理，為廣大消費者提供放心的消費環境。目前，哈爾濱市已開展餐飲業專項整治工作，對損害消費者合法權益的行為“零容忍”，發現一起嚴處一起，舉報一起追究一起，絕不姑息，絕不護短。

　　哈爾濱市政府相關負責人表示，對涉事飯店給消費者帶來的損害表示歉意，對消費者的中肯批評表示感謝，對新聞媒體和社會各界提供的有益調查線索和工作建議表示感謝，歡迎社會各界繼續監督。

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