醫院電腦故障拒接臨盆孕婦續：院長登門道歉

　　《電腦“扯拐”醫院拒接臨盆孕婦》后續

　　2月7日凌晨1點多鐘，南充市營山縣25歲的孕婦周紅(化名)，到南充市第六人民醫院(以下簡稱六醫院)就診，卻被接診護士告知“過年期間醫生不夠無法手術，醫院電腦系統升級無法錄入信息”而被拒收，護士建議周紅到六醫院對面的營山縣中醫醫院就醫。10小時后，周紅經剖腹產下一女(詳見華西都市報2月22日第四版)。

　　22日，看到該報道后，六醫院院長劉月光成立了調查組。調查人員通過調取監控錄像、詢問當晚值班人員、電話與患者家屬溝通等方式，詳細了解了該事件經過。

　　副院長李曉榮介紹，當班護士表述不準確，給患者造成“醫院電腦系統升級無法錄入信息而被拒收”這一誤解，“醫院電腦系統的調試和升級并不影響收治病人，醫院有相應的應急預案，可以先辦理住院再補辦紙質手續。”

　　“為何建議周紅到六醫院對面的營山縣中醫院就醫？”李曉榮介紹，2月7日凌晨1:39，周紅到該院產科就診，要求住院生產，科室工作人員立即進行了接待。經過詢問和初步評估，孕婦屬先兆臨產。“因為當天婦產科工作量完全超負荷了，為確保母子平安，醫生才建議其到距我院僅200米的縣中醫院就醫。”

　　事發后，醫院已著手完善應急預案，并責成科室組織科內人員學習，加強醫患溝通能力的培訓。

　　調查清楚事情的經過后，23日，劉月光帶領婦產科相關人員登門道歉。周紅及家屬了解到實情后，對醫院當時的建議表示理解。

?

?

?

?

相關鏈接：

?