三亞公司網上賣機票暗中搭售接送機服務券 被罰2萬元

　　三亞一航空售票公司在互聯網上銷售機票時，暗中捆綁搭售接送機服務券，工商部門查明事實后對其進行了處罰。3月15日，海南省工商局公布了這起案例。

　　去年3月13日，按照海南省工商局通知要求，三亞工商局執法人員對三亞順達航空售票服務有限公司在去哪兒網銷售機票經營行為進行核查。

　　經初步核查發現，三亞順達航空售票服務有限公司分公司三亞順達航空售票服務有有限公司兆豪售票處，在去哪兒網上銷售機票時涉嫌存在強制搭售接送機服務券行為。

　　當年3月30日，三亞工商局收到北京市工商行政管理局案件移送函。當日經批準后立案調查。

　　經最終查明，2014年10月，當事人以其母公司(三亞順達航空售票服務有限公司)的名義與北京趣拿軟件科技有限公司(去哪兒網)簽訂商戶服務協議，在去哪兒網上開展機票銷售業務。

　　2015年春節期間，因票源緊張，為增加盈利，當事人與去哪兒網合作，在互聯網上銷售機票時暗中捆綁搭售接送機服務券，即將接送機服務券1至2張(每張500元)的銷售金額添加在機票價格內，銷售網頁上不顯示接送機服務券的相關內容。消費者在不知情的情況下，購買實際包含1至2張接送機服務券的機票。在購買成功后，去哪兒網在訂單中提示消費者可使用接送機券獲得接送機服務。

　　經工商部門查明，從2月23日起至2月27日止，當事人共通過暗中搭售的形式銷售接送機服務券12張，金額6000元，扣除每張接送機服務券成本85元至150元不等，獲利與去哪兒網進行分成。

　　2015年4月8日，三亞工商部門局向當事人送達了《行政處罰告知書》(三工商處告字〔2015〕24號)，當事人未提出陳述和申辯。

　　工商部門認為，當事人在銷售機票時，違背消費者意愿強制搭售接送機服務券的行為構成《海南經濟特區反不正當競爭條例》第十六條第一款“經營者不得在銷售商品時，違背購買者的意愿搭售其他商品或者附加不合理條件。”所指的搭售商品行為。

　　依據《海南經濟特區反不正當競爭條例》第四十一條“違反本條例第十六條第一款規定的，責令停止違法行為，并根據情節處以一千元以上二萬元以下的罰款;違反第二款規定的，責令停止違法行為，并根據情節處以一萬元以上十萬元以下的罰款。”的規定，決定責令當事人立即停止違法行為，并作出罰款人民幣20000元。

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