??诰W4月5日消息(記者鄧鈺 通訊員麥正為)??谑惺称匪幤繁O督管理局(以下簡稱“市食藥監局”)公布該局投訴舉報中心一季度受理投訴情況,據統計共受理投訴516例,其中普通食品投訴最多,有465例占總受理投訴90%。
據統計,該局投訴舉報中心自今年1月1日至3月31日共受理投訴舉報516件,其中,受理12331轉辦418件,12345轉辦96件,投訴舉報信2件。按產品類別統計,普通食品465件占90%,藥品21件占4.0%,化妝品15件占3.0%,醫療器械2件占0.3%,咨詢11件占2.1%。
從投訴舉報內容看,反映食品流通環節的投訴舉報最多,共215件,其次為餐飲環節156件,反映的問題有無證生產經營,食品標簽不符合規定,使用非食品原料生產食品等。
同時,該局根據投訴舉報線索,查辦了一批案件,如根據線索立案查處海南某食品有限公司涉嫌無證生產標簽不達標食品,市內四家大型超市、1家食品批發企業涉嫌經營不合法食品等。
??谑惺乘幈O局透露,為明確投訴舉報職責劃分,該局投訴舉報中心于3月25日下發了《海口市食品藥品投訴舉報事權劃分規定》,重新對各單位的受理范圍作了明確界定,將保健食品、化妝品流通領域,藥品零售企業及區衛生局發證監管的醫療機構使用藥品和醫療器械方面的投訴舉報劃轉至各區食藥監局。下一步,將以加強投訴舉報為抓手,認真受理、細心辦理投訴舉報內容,以投訴舉報為線索,加大對食品藥品違法違規行為的打擊力度。
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