制圖:李姿閱
一邊是光鮮亮麗的高樓大廈,一邊是破舊低矮的老舊小區,如今,在一些城市,我們往往能看到這樣的畫面。過上更宜居更美好的生活,是所有城市居民共同的愿望。沒有電梯,排水不暢、水質不好……一些老舊小區的居民往往面臨著配套設施不完善、生活不方便等諸多煩惱。城市工作要把創造優良的人居環境作為中心目標,加快老舊小區改造,有序推進老舊住宅小區綜合整治……中央城市工作會議為解決這些煩惱指明了方向。
抓城市工作,就要抓住城市管理和服務這個重點,徹底改變粗放型管理方式,讓人民群眾在城市生活得更方便、更舒心、更美好。補上一塊塊老舊小區的民生短板,也是補上一塊塊城市管理和服務短板的過程。
從本期開始,我們的記者走進老舊小區,傾聽居民的訴說,分析百姓煩心事背后的難題,探求破解難題的有效路徑。
——編者
每個城市,都有大量建于2000年之前的老舊小區。如今,小區中的很多居民逐漸進入遲暮之年,上下樓越來越不方便,生活質量因此大受影響。老樓舊房“加梯”改造成為現實的需求。順應民生期待,各地紛紛出臺政策和指導意見,補貼資金,提供指導,大力支持。
然而,記者在走訪中發現,目前老舊小區“加梯”改造成功者為數不多?!凹犹荨敝房ㄔ谀睦铩㈦y在哪里?出路又在哪里?
住戶利益沖突是最大障礙,協商及經濟補償低層住戶是關鍵
“看,就是那張鐵皮下的坑?!奔易”本┦谐枀^慧忠北里第二小區的王奶奶指著樓下的大鐵皮說,那是為加裝電梯留下的地坑。
2009年,第二小區114和115號樓決定加裝電梯,但一、二層住戶堅決反對,因為擔心影響他們房子采光,還有噪音干擾,“結果電梯硬是沒裝成?!蓖跄棠瘫г沟?。
“北京對老舊小區加裝電梯實行一票否決制,門棟12戶人家,一家不同意都裝不了?!碑斈昙友b電梯的牽頭人王強(化名)頗為無奈地說,為了取得一、二層住戶的同意,高層住戶們可沒少費心思:又是帶他們去參觀樣品電梯,又是提出經濟補償。“但一部電梯總共才幾十萬元,他們一戶就想要20萬元補償,哪有那么多錢!”
“這事兒最難的就是如何讓業主們取得統一意見,反對意見80%—90%來自低層住戶。”劉先生是朝陽區某單位大院小區業主代表,他全程參與了小區加裝電梯。他說,低層住戶反對原因無外乎噪音困擾、影響采光、日后物業費上漲等,反對意見有其合理性?!皡f商以及一定的經濟補償是關鍵?!眲⑾壬谛^主要依靠住戶都是同一個單位的人際關系優勢,做通了低層住戶的工作,成功加裝了電梯。
同樣享受到“加梯”便利的上海美麗園社區共建聯合會負責人介紹,上海的政策相比北京寬松,只需2/3業主同意即可,但低層住戶利益的協調同樣很難,離不開一輪又一輪的勸說、協商工作,“整個工作就是了解、設計、勸說、不同意,了解、設計、勸說、不同意……了解、設計、勸說、同意?!?/p>
裝電梯共加蓋了46個圖章,工程量是新建小區的2倍
許多老樓舊房“加梯”卡在了業主同意關。闖過了這一關,還有許多難題。
上海市《增設電梯的實施流程圖》總共有13個步驟,但實際操作起來起碼有40多個小流程,建委、規劃、房管、綠化、消防……成功“加梯”的上海怒江苑小區總共蓋了46個圖章。
“老舊小區加裝電梯改造,整個項目工作、工程量下來是新建小區的2倍?!眲⑾壬锌?。
中國科協咨詢中心原副主任李性慈介紹,老樓舊房“加梯”手續如此繁瑣,一個重要原因是受限于傳統電梯的技術瓶頸。比如,傳統電梯挖坑要到1.5米至1.8米深,對于老舊小區而言,這往往會觸碰到地下管網,這意味著地下供電、供水、供氣、排污等各管道都需改道?!皡f調這么多部門做管道改線工作不僅花費高,而且工期稍有耽擱,整棟樓就可能停水、停電等,對業主生活造成的困擾太大。”劉先生所在的小區,每部電梯70萬—80萬元的加裝預算中,一半用在了管道改線。
居民自主協商,政府引導協調,新技術突破,共破“加梯”障礙
老樓舊房“加梯”難,但“加梯”剛需卻擺在那里。根據有關部門統計測算,目前北京可加裝電梯的老舊及新建多層住宅樓約1.2億平方米,逾3萬棟;上海7層樓以下沒有電梯的多層樓房面積約1.5億平方米,逾20萬棟;廣州有5萬棟舊樓未加裝電梯……
破除障礙、滿足剛需,是下一步努力的方向。
“在住戶間的利益協調上,居民自主協商是主體,但政府的引導作用不能缺失,同時也應提供一定的協調機制?!?國家行政學院政府經濟研究中心主任、老舊小區更新和既有建筑改造研究院院長王健說。
廈門市出臺的《既有住宅增設電梯指導意見》就明確提出,業主對增設電梯有異議的,住宅所在的街道辦事處、社區居委會應當應業主請求,組織調解;如果業主之間協商或調解不成的,可依法通過民事訴訟途徑解決。
此外,就加裝電梯出資額如何分攤,廈門市的《指導意見》提出:業主可自行協商出資比例,也可參照以第三層為參數1,第二層為0.5,第一層為零,從第四層開始每增加一個樓層提高0.1個系數,即第四層1.1,第五層1.2……這為小區居民協商提供了參考依據。
同時,電梯行業本身新技術的突破也為“加梯”之路帶來便利。“目前,國內已研發出淺坑式電梯,只需挖坑20厘米,不會對老樓原有地下管網造成影響,這為‘加梯’省去了許多麻煩事兒?!崩钚源日f。
安道利佳智能科技(北京)股份公司則另辟蹊徑,研發出了樓道智能代步器,首次應用到北京市豐臺區德鑫嘉園小區17號樓?!爸灰⒁幌码娞菘?,腳踏板會自動打開,人站上去,就會開始自動傳送?!钡脉渭螆@小區該項目負責人翟建國說,“它就像一輛樓道里的公交車,把居民接力從一樓送到家門口。”由于樓道智能代步器對原有居住環境影響小,居民之間的矛盾小了很多?!奥曇艉苄?,在屋里一般聽不見。整個機器是貼著樓梯扶手安裝的,也不太占空間?!币粚幼魟⒋髬屨f。
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