海口"雙創"解決小區臟亂差 小區居民制作錦旗以示感謝

整改后的海島陽光三期小區。袁宇攝　　

　　海口網4月27日消息（記者袁宇 通訊員陳創淼 鄭峻敬攝影報道）“感謝街道辦事處、居委會還有網格員為我們小區居民提供的幫助，在他們的幫助、督促下，小區的環境衛生終于得到了可喜的改善。”4月26日，海島陽光三期小區業主委員會主任吳海與其他業主代表一起，向海口市秀英區住房保障中心、秀英區秀英街道辦、秀新居委會贈送錦旗，感謝工作人員為小區居民提供的幫助。

　　小區居民不滿小區臟亂差 曾多次投訴

　　原來，此前海島陽光三期小區居民曾多次投訴，稱小區所屬的海南城墾物業服務不到位，導致小區監控、垃圾箱等基礎設施損壞，環境衛生“臟、亂、差”，部分樓道的玻璃甚至幾年也沒有擦洗，小區的門禁系統基本處于癱瘓狀態，發小卡片的甚至能直接發到家里。

　　小區業主委員會主任吳海說，之前小區一直存在“臟、亂、差”現象，環境衛生差，有的玻璃幾年不清洗；小區管理亂，發小卡片的能發到居民家中，門禁系統如同虛設；硬件設施差，小區里垃圾桶不僅沒有蓋子而且數量很少，垃圾經常清運不干凈。“小區自從2013年成立業主委員會后，曾通過多種途徑反映過小區存在的問題，直到今年在秀英街道辦的督促下才使小區的環境衛生得到整治。”

　　網格員多次上門督促 不整改將罰4.5萬元

　　在了解到小區居民反映的情況后，秀英區秀英街道辦與秀新居委會多次派出工作人員對小區物業進行督促，要求其立即對小區的環境衛生按照“創衛”標準整改。然而多次督促卻不見成效，今年4月初，秀英街道辦聯合相關職能部門對小區物業公司下達限期整改通知書，責令其限期完成整改，若整改不達標將處4.5萬元的罰款。

　　秀新居委會網格員吳秀英告訴記者，在街道辦最后下文要求小區物業對小區環境衛生進行整改后，自己再去小區巡查時，小區物業已經開始著手對小區的環境衛生進行整改。“因為該小區問題較多，所以我經常會去小區檢查，有時也會查看小區沿街鋪面的‘門前三包’。”吳秀英表示，在得知整改不達標就要被處罰之后，小區物業對小區環境衛生的清潔積極性明顯提高了，現在小區的環境衛生基本達標。

　　物業服務不到位 小區解聘原物業公開招標

　　吳海說，由于海島陽光三期小區物業的服務、管理不到位，小區環境“臟、亂、差”，而小區業主與物業之間也多次溝通無果，使小區業主委員會計劃解聘現在的海南城墾物業管理公司，另外公開選聘物業公司對小區進行管理。“這中間多虧了秀英區住房保障中心的指導和幫助。”

　　據秀英區住房保障中心主任蒯海波介紹，海島陽光三期小區業主也曾多次到區住房保障中心反映物業管理方面存在的問題，中心也曾多次對雙方進行調解，但都沒有成功。“在雙方矛盾無法調解的情況下，中心根據相關規定指導小區業主委員會進行解聘、選聘物業服務企業，現在該小區已經解聘了原物業管理公司，在與新的物業公司簽訂合同之前，暫時仍由之前的物業進行管理。”蒯海波表示，該小區下一步將在報紙上公開招聘物業管理公司，而區住房保障中心也將到現場進行監督指導。

　　秀英街道辦將重拳出擊 對“老賴”小區嚴管重罰

　　記者從秀英區秀英街道辦了解到，海島陽光三期小區物業與居民之間存在不少矛盾，雙方曾多次找街道辦進行調解。秀英街道有關負責人表示，盡管小區居民與物業公司之間存在多種矛盾，但是小區仍然應該按照“雙創”標準來做好小區的環境衛生，不能以與存在矛盾為借口逃避“雙創”。

　　據了解，秀英街道辦曾多次派出工作人員上門了解海島陽光三期小區存在的問題，并提出多項針對性的整改意見。秀英街道辦副主任黎廣輝介紹，街道辦曾要求小區從做好小區環境衛生，不留衛生死角；完善基礎設施，增加環衛設施；完善小區“三防”設施，加強病媒防制工作等三個方面進行整改。“現在小區的環境衛生大大改善了，但是小區里垃圾桶問題還是沒有整改到位，有很多垃圾桶是無蓋的。”

　　“這次街道辦重拳整治海島陽光三期小區也是給轄區里其他的單位樹立典型。”黎廣輝告訴記者，現在秀英街道轄區內仍有不少長期不配合“雙創”工作的“老賴”小區、企業、單位、“兩小”門店等，街道辦下一步將聯合城管、食藥監、交警、交通等多個職能部門，重拳出擊，對這些“老賴”嚴管重罰。

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