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    三大運營商提速降費年考:目標完成 用戶感知不明顯

    海口網 http://m.yinhu3.com 時間:2016-05-15 10:56

      中新網北京5月15日電(吳濤)去年5月15日三大運營商公布了提速降費方案,至今已滿一年。執行情況如何呢?三大運營商均表示,超額完成預定目標。

      不過中新網了解到,很多用戶對提速降費感知并不明顯,有專家分析指出,雖然流量單價下降了,但是用戶流量使用量上去了,所以感知不明顯。

      提速降費完成情況如何?

      ——三大運營商稱超額完成目標

      自去年5月15日三大運營商公布提速降費方案至今已滿一年,其完成情況如何呢?中國移動給中新網(微信公眾號:cns2012)提供的數據顯示,截至2015年12月,其4G用戶超過3億戶,4G網絡下行最高速率超過300Mbps;降費方面,其2015年公布的八項降費舉措已經全部上線并進行推廣,覆蓋客戶群達1.23億戶,2015年全年手機上網資費較2014年下降43%,超額完成工信部要求的全年資費下降30%的目標。

      中國電信對中新網表示,2015年,其流量平均資費較上年下降31%,降至0.082元/MB,提前完成年度下降30%的目標;有線寬帶的單位帶寬價格下降58.8%,由4.9元/Mbps下降至2.02元/Mbps,超額完成年度下降35%的目標。

      中國聯通方面,中新網多次聯系中國聯通相關工作人員咨詢提速降費完成情況,截至發稿,尚未收到相關信息反饋。不過在今年3月份,中國聯通董事長王曉初公開表示,其固網寬帶平均單價下降了50.6%,移動數據流量綜合單價下降了27%,超額完成預期目標。

      來自工信部的數據顯示,提速降費去年一年惠及用戶超過400億元。截至2015年10月底,固定寬帶單位帶寬資費水平比去年底下降50.6%,移動流量平均資費水平下降39.3%,超額完成提速降費年度目標。

      普通用戶緣何無感?

      ——用戶流量使用量增長 感知不明顯

      正如上所述,在提速降費上,三大運營商做了很多工作,中國移動和中國電信也超額完成了相關目標。不過中新網隨機采訪多名普通移動電話用戶得到反饋大多是:“沒感覺。”

      “用戶感知不明顯”的情況,工信部早就注意到了。早在2015年11月5日,工信部總工程師、新聞發言人張峰在國新辦舉行的發布會上表示,提速降費可能離廣大用戶的期望值還有一些差距,這是工信部今后不懈努力的目標。

      至于原因,北京郵電大學教授、博士生導師鄧中亮接受中新網采訪時表示,雖然流量單價下降了,但是因為用戶流量使用量上漲了,所以總體消費沒有下來,這是用戶感覺降費不明顯的主要原因。

      工信部的數據顯示,2015年,月戶均移動互聯網接入流量達到389.3M,同比增長89.9%。

      5月6日,工信部通信發展司司長聞庫對參與2016“寬帶中國”調研采訪的媒體也談到了這點,他說道,去年移動寬帶單價大概下降60%,而現在大家使用的移動流量其實是幾年前的數倍。他分析道,我國移動通信用戶規模龐大,平均下來,每個用戶每月節省2.6元,所以感知不明顯。

      獨立電信分析師付亮對此表示,雖然電信資源單價在下降,但是用戶消費門檻沒降,尤其是老用戶,原來用什么套餐現在還是什么套餐,而套餐費用是固定的。

      今年將如何提速降費?

      ——或不會再大張旗鼓

      對于今年年提速降費的部署,中國移動對中新網表示,2016年將打造以50M接入能力為主的固定寬帶網絡,全國平均接入速率到達20M以上;在降費方面將擴大提速降費八項舉措覆蓋客戶范圍,力爭年底超3億戶,降低4G套餐門檻和語音話音短信不限量套餐門檻,持續降低國際漫游資費。

      中國電信表示,預計到2016年底,寬帶用戶平均接入速率達到30M,百兆寬帶用戶占比達到30%;降低移動網絡流量平均單價。

      中國聯通尚未有相關信息披露,中新網多次聯系中國聯通相關工作人員,截至發稿,尚未收到相關信息反饋。

      中新網注意到,相比去年5月15日三大運營商公布的提速降費措施,今年中國移動、中國電信公布的方案數字指標描述較少,尤其在流量資費下降方面。去年中國移動稱,預計年底流量綜合資費下降35%;中國電信稱,流量資費降30%;中國聯通稱,流量單價降20%以上。

      今年中國移動對流量資費下降的描述為“降低4G套餐門檻”,中國電信稱,“降低移動網絡流量平均單價”,中國聯通無公開表態。

      電信分析師馬繼華接受中新網采訪時對此表示,提速降費是大趨勢,資費今年肯定還會降,但是不會像去年那樣大張旗鼓了。

      鄧中亮對此表示,三大運營商類似去年的表態今年或不會再現,但肯定也會有相應的有計劃推進提速降費。“一是因為目前電信業已形成市場化競爭,三大運營商必須調整策略滿足用戶需求;二是用更多的業務和更好的服務推進信息消費才是發展主旋律,這也和國家相關要求一致。”(完)

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    [來源:中國新聞網] [作者:] [編輯:林明洋]
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