劉女士拿著換來的杯子
以閑置換閑置,這樣的交易方式最近比較火。但這樣的方便事卻讓劉女士有些頭疼,她將原價6000多元的相機拿到閑魚(阿里巴巴旗下閑置交易平臺)上去置換,結果卻收到幾個杯子。究竟是怎么一回事,重慶晚報記者展開調查。
幾千元相機900元就套走
劉女士家住合川區,是一名閑魚的老用戶,平時喜歡將自己閑置的東西放在閑魚上售賣。她告訴重慶晚報記者,去年,男朋友給她買了一部卡西歐350S的相機,花掉6000多元錢,現在不是很想用了,想把相機處理掉。5月12日,她在閑魚上發布了交易信息,第二天就有一名自稱楊女士的人跟她聯系,說想要這款相機,并稱自己也有卡西歐的相機,雙方可以互換。
“交談中得知,相機是tr150型的,想想那款相機還不錯,便答應和她互換。”劉女士說,隨后她們私下加了好友,看了各自的貨物,大家都還滿意,就各自在網上隨便設定了900元的統一價格,互相拍下對方的貨物。劉女士稱,5月13日,她將自己的相機寄出去,對方表示也會把相機寄過來。
5月16日,她和對方楊女士通過電話,對方稱已經收到貨物,第二天,劉女士也接到快遞公司電話,她以為相機就快到了。但萬萬沒想到,收到的東西竟然是6個玻璃杯子。見狀不對,她立即聯系對方,但發現對方已經將其拉黑。隨后,劉女士又撥打對方的電話,發現一直處于關機狀態。
昨日,重慶晚報記者撥打了劉女士提供的電話號碼,對方仍一直關機。在劉女士提供的快遞單據上,重慶晚報記者看到,對方寄過來的東西為杯子,她寄出去的東西為相機。劉女士說,事發后,她不斷申請退款,并注明緣由,稱是收到了假貨。雖然后來對方按交易價格支付了900元給她,但是,900元只是雙方確認交易后隨意設定的價格。“我寄出去的東西值幾千塊,對方寄過來的東西只值幾十元,她900元就買走了我價值幾千塊的東西。”
私自線下交易建議報警維權
昨日,重慶晚報記者聯系上閑魚平臺相關負責人青女士,她告訴重慶晚報記者,劉女士的行為屬于雙方約定后物物交換,目前閑魚平臺不支持這樣交換,在風險提示里面也已經說明了。
青女士稱,閑魚平臺的交易流程參照淘寶交易流程,并按照一口價原則。此事件中,交易雙方進行了物物置換,并改動了正常的一口價的交易價格,此時一旦發生糾紛,就會造成追討財物困難。“之前我們也接到過這方面的投訴。”青女士稱,有些不誠信的商家會誘導對方設定較低的價格,然后雙方來進行物物交換,隨后毀約,因為支付寶只能凍結交易的金額。閑魚提醒廣大用戶,不要私下進行物物交換,一切行動都應在平臺上進行。一旦雙方自行約定進行物物交換,并按照約定發貨后,發現自身利益受到威脅,或者對方存在不誠信行為的情況,應趕緊致電物流公司,要求停止派送這單快遞。
針對一些用戶私自線下交易的行為,青女士表示,發生事故后,他們只能建議用戶報警處理,并配合警方調查取證。
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