支付寶攜手深圳人社局創“互聯網+社保”業務深圳模式

　　醫療保險移動支付在國內首度破冰并落地深圳。昨天，支付寶與深圳市人力資源和社會保障局合作的醫保移動支付項目率先在深圳6家公立醫院試點運行。參保人員通過支付寶綁定金融社保卡后，即可通過手機完成醫保的門診掛號和繳費，避免患者長時間排隊，提升了就診效率和體驗。

　　醫保移動支付深圳破冰

　　針對患者醫院看病的“三長一短”（即掛號候診時間長、取藥檢查時間長、繳費報賬時間長、診療時間短）等頑疾,支付寶推出“未來醫院計劃”。支付寶希望利用互聯網和數據的技術，分三個階段改變未來醫療面貌。

　　第一階段，借助支付寶移動平臺優勢、金融解決方案以及生態整合能力，幫助醫院實現在線預約掛號、智能候診、推送報告、醫患互動的全流程移動就醫服務。

　　盡管不少地方開展了移動醫療合作，但其只能覆蓋自費病人，醫保人群則無法享受移動支付帶來的便利。此次，支付寶與深圳人社局合作，患者只需通過支付寶綁定金融社保卡，就可以在就醫過程中一鍵計算并支付“醫保+自費”的所有金額。后續該項目還可擴展到實體藥店、網絡醫院等場景，打通醫藥電商、遠程問診等移動醫療服務的任督二脈。

　　對此，螞蟻金服支付事業群副總裁鄒亮認為，此次醫保移動支付的重大突破標志著支付寶“未來醫院”進入第二階段，接下來將利用螞蟻金服的各類能力，打造便民醫療生態圈，激活移動醫療產業鏈。

　　據悉，在深圳試運行的7家公立醫院中，有6家均選擇了支付寶的標準方案接入。

　　創新互聯網+社保模式

　　支付寶與深圳人社局建立了“醫療保險”的網絡支付標準，不僅在國內率先實現了醫保移動支付，并奠定了“互聯網+社保”業務的深圳模式。通過支付寶的實名、風控、支付等核心能力，構建醫保互聯網支付的安全通道，激活移動醫療生態。

　　螞蟻金服醫療行業總經理王博介紹，雙方合作的方案主要有以下特點：一是利用支付寶的實名用戶體系為綁卡環節提供基礎能力和便利；二是利用支付寶的風控體系為支付環節保駕護航；三是利用支付寶的混合支付能力為用戶提供最佳支付體驗；四是支付寶的擔保能力。若用戶支付寶被盜或者支付寶的實名認證信息錯誤導致用戶或者醫保局發生資損，支付寶全額賠付。

　　鄒亮透露，支付寶還將與深圳人社局合作建設深圳人社業務查詢辦理平臺，為市民提供社保相關業務的互聯網查詢及辦理通道。目前一些其他的城市對“深圳模式”興趣很大，有些城市已與支付寶達成合作意向。

　　鄒亮還表示，未來將協同醫藥電商，創新開展醫保實時報銷、商保實時賠付、芝麻信用先診療后付費、醫療分期支付、醫療周邊服務、電子處方和藥品配送等業務。