醫(yī)院看病排隊(duì)掛號(hào)難？ 官方這一新政或?qū)⒂兄徑?/h1>

　　看病難、看病貴；看病時(shí)，帶著厚厚一摞的醫(yī)療記錄還遭到“重復(fù)檢查”，不少人看病時(shí)候碰到過(guò)這種情況。不過(guò)，隨著國(guó)務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)和規(guī)范健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)展的指導(dǎo)意見》(以下簡(jiǎn)稱《意見》)的下發(fā)，這種問題有望得到緩解。有分析人士指出，隨著《意見》的推進(jìn)，未來(lái)將節(jié)省老百姓醫(yī)療成本，以及比較好地解決排長(zhǎng)隊(duì)掛號(hào)就診等問題。

　　——醫(yī)院“信息孤島”問題突出

　　官方加快建設(shè)統(tǒng)一人口健康信息平臺(tái)

　　中新網(wǎng)(微信公眾號(hào)：cns2012)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用，互聯(lián)互通是難題，即便是普普通的一個(gè)在線掛號(hào)功能，目前幾乎沒有任何一個(gè)應(yīng)用能覆蓋全國(guó)主要城市醫(yī)院，很多醫(yī)院都是獨(dú)立建設(shè)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)該功能。

　　目前涉足該領(lǐng)域的企業(yè)之一——阿里健康的掛號(hào)系統(tǒng)連北京地區(qū)都沒有覆蓋；而北京地區(qū)則有自己的政府網(wǎng)站“北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)”。

　　這說(shuō)明目前健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用存在“信息孤島”現(xiàn)象。大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟會(huì)長(zhǎng)董力明接受中新網(wǎng)采訪時(shí)表示，上述問題也是目前該行業(yè)存在的最大問題。

　　當(dāng)然，這個(gè)問題也在解決過(guò)程中，日前，國(guó)務(wù)院印發(fā)了《意見》，對(duì)健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用的發(fā)展和規(guī)范作出多方面部署。《意見》提出將加快建設(shè)統(tǒng)一權(quán)威、互聯(lián)互通的國(guó)家、省、市、縣四級(jí)人口健康信息平臺(tái)。據(jù)了解，目前，16個(gè)省級(jí)人口健康信息平臺(tái)基本建成。

　　企業(yè)方面，不少企業(yè)已展開動(dòng)作，如阿里健康的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，正在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)，幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)打造區(qū)域一體化的醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間信息的互通互聯(lián)。

　　——數(shù)據(jù)互聯(lián)互通有難點(diǎn)

　　業(yè)內(nèi)建議統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，明確使用權(quán)限

　　數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通意義重大，春雨醫(yī)生COO李光輝接受中新網(wǎng)采訪時(shí)表示，“數(shù)據(jù)如果不能流動(dòng)、不能有效地整合使用，就沒有任何價(jià)值。”不過(guò)李光輝也強(qiáng)調(diào)，“在互聯(lián)互通的過(guò)程中，如果沒有辦法明確數(shù)據(jù)的使用權(quán)限，任何進(jìn)行健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)開發(fā)的人都會(huì)面臨法律障礙。”

　　李光輝指出，目前健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用大多數(shù)停留在數(shù)據(jù)本身層面上，而針對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘、計(jì)算、分析、調(diào)用等實(shí)質(zhì)性研究較少，真正到商業(yè)化的路還沒多少人走，都在摸索中。董力明也認(rèn)為，目前大數(shù)據(jù)深入分析的人少，多數(shù)還停留在采集、整理的階段。

　　健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用的發(fā)展還存在信息結(jié)構(gòu)不統(tǒng)一的問題。阿里健康副總裁馬立對(duì)中新網(wǎng)說(shuō)道，數(shù)據(jù)需要有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，才能做到互相連通，但現(xiàn)在還沒走到這一步。李光輝也指出，目前醫(yī)療數(shù)據(jù)采集結(jié)構(gòu)不統(tǒng)一，加上醫(yī)療數(shù)據(jù)本身的非結(jié)構(gòu)化特征，其在應(yīng)用過(guò)程中所遇到的智能識(shí)別、算法等問題也在制約著數(shù)據(jù)的應(yīng)用。

　　——老百姓受益幾何？

　　或可降低醫(yī)療成本，縮減掛號(hào)排隊(duì)時(shí)間

　　隨著《意見》的下發(fā)，行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展后，普通老百姓又會(huì)從中受益幾何呢？

　　國(guó)家衛(wèi)計(jì)委副主任金小桃在國(guó)新辦舉行的例行吹風(fēng)會(huì)上表示，對(duì)于健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，群眾體會(huì)最深的是掛號(hào)和支付，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，可以比較好地解決排長(zhǎng)隊(duì)掛號(hào)就診等問題。

　　董力明表示，對(duì)普通老百姓而言，最大的好處就是個(gè)人醫(yī)療記錄可實(shí)現(xiàn)連續(xù)性和系統(tǒng)性記錄，醫(yī)院通過(guò)查看患者治療記錄不但可以避免“重復(fù)檢查”，還可以改善患者疾病治療方法。

　　中新網(wǎng)了解到，目前，不少地區(qū)患者轉(zhuǎn)院治療或者跨區(qū)就醫(yī)時(shí)，存在“重復(fù)檢查”現(xiàn)象。有過(guò)看病重復(fù)檢查經(jīng)歷的盧女士對(duì)中新網(wǎng)表示，“轉(zhuǎn)院時(shí)，個(gè)人醫(yī)療記錄不同醫(yī)院只是參考，真正診治時(shí)，一些常規(guī)檢查還是會(huì)讓去做，即便是在另一家醫(yī)院剛做過(guò)。”

　　另外很多知名三甲醫(yī)院還存在掛號(hào)難的問題，甚至還滋生出“黃牛黨”炒高掛號(hào)費(fèi)。而健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用成熟后，上述現(xiàn)象或均可減少。

　　李光輝認(rèn)為，《意見》無(wú)疑會(huì)對(duì)普通老百姓會(huì)產(chǎn)生影響。“健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)信息資源整合共享后，可保持醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性和可及性(也看作方便性，是評(píng)價(jià)全科醫(yī)療第一線服務(wù)的一個(gè)重要指標(biāo))，這可以節(jié)省老百姓診治的醫(yī)療成本。”

　　馬立表示，隨著健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用的發(fā)展，其除了可以幫助打造以患者為核心的健康檔案外，還可以幫助普通老百姓在身體需要調(diào)整時(shí)，給出適合其需求的健康管理方案。

　　——企業(yè)、產(chǎn)業(yè)影響

　　推動(dòng)“一大波”行業(yè)產(chǎn)能釋放

　　有關(guān)研究顯示，近年來(lái)，我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)IT市場(chǎng)年增長(zhǎng)率保持在14%以上，移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)增速高達(dá)20%以上。《意見》的出臺(tái)，無(wú)疑會(huì)對(duì)行業(yè)和企業(yè)產(chǎn)生更大的利好影響。

　　相比縮減掛號(hào)排隊(duì)時(shí)間等，董力明認(rèn)為，健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用更大的價(jià)值體現(xiàn)在醫(yī)療產(chǎn)業(yè)端和社會(huì)衛(wèi)生體系的完善上面。“我們都知道，醫(yī)療上游的醫(yī)藥和器械開發(fā)周期長(zhǎng)，投資大，如果有前端的大數(shù)據(jù)分析作為參考，那么醫(yī)藥、器械企業(yè)變現(xiàn)效率可大大提高；在社會(huì)衛(wèi)生體系完善方面，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用也可以提高醫(yī)院看病效率，進(jìn)而看病難、看病貴的問題也可進(jìn)一步緩解。”

　　馬立稱，推動(dòng)健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)的發(fā)展，還可能催生新的行業(yè)機(jī)會(huì)，例如健康檔案的管理，智能大數(shù)據(jù)給患者提供的智能問診服務(wù)，幫助提升基層醫(yī)生提升診療水平等等。

　　金小桃說(shuō)道，其將促使加快研制推廣智能化健康醫(yī)療設(shè)備，推動(dòng)醫(yī)藥、金融、物流、養(yǎng)老、保險(xiǎn)、教育、健身等產(chǎn)能釋放，帶來(lái)健康產(chǎn)業(yè)加快升級(jí)，有利于推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新更大的發(fā)展空間。

　　——隱私如何保護(hù)？

　　“脫敏”后再進(jìn)行挖掘分析

　　在健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)展中，一個(gè)值得注意的問題是預(yù)防隱私泄露。《意見》強(qiáng)調(diào)，將加強(qiáng)健康醫(yī)療數(shù)據(jù)安全保障，尤其是加強(qiáng)對(duì)涉及國(guó)家利益、公共安全、患者隱私、商業(yè)秘密等重要信息的保護(hù)，加強(qiáng)醫(yī)學(xué)院、科研機(jī)構(gòu)等方面的安全防范。

　　金小桃表示，個(gè)人的健康醫(yī)療信息最為敏感，屬于隱私保護(hù)范圍，要依法進(jìn)行嚴(yán)格管控保護(hù)，絕不能公開或泄露，這塊可采用一個(gè)慣用的做法，就是 “脫敏”、“去標(biāo)識(shí)化”，對(duì)個(gè)人隱私產(chǎn)生影響的內(nèi)容去掉，再就某一種疾病進(jìn)行大數(shù)據(jù)的挖掘分析。

　　“另外還要對(duì)涉及健康醫(yī)療數(shù)據(jù)的管理有一套嚴(yán)格的法律法規(guī)；還要借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步探索大數(shù)據(jù)的集存、挖掘模式。 ”金小桃指出。

　　企業(yè)或醫(yī)療機(jī)構(gòu)在這過(guò)程中也應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)起責(zé)任。馬立稱，阿里健康正在探索通過(guò)安全識(shí)別技術(shù)，進(jìn)而保護(hù)個(gè)人的健康醫(yī)療信息安全。李光輝稱，春雨醫(yī)生保護(hù)用戶個(gè)人隱私數(shù)據(jù)方面遵循兩個(gè)原則：一，對(duì)用戶數(shù)據(jù)調(diào)取必須提前獲得授權(quán)；二，提供給第三方機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)，不會(huì)涉及用戶個(gè)人隱私，僅僅是海量數(shù)據(jù)的規(guī)律研究。