廣州日報訊 (記者羅磊)年底,老廣只要在家中輕輕一點就可以輕松地預約到廣州的金牌導游了!日前,廣東省旅游局在廣之旅總部舉行了“廣東省線上導游自由執業試點單位”掛牌揭幕儀式,這是廣州全面落實全國旅游綜合改革試點的最新舉措,目前該系統已經開始內測,隨著試點工作的進一步展開,市民在年底將可以在線選導游。
兩企業試點導游自由執業
線上導游自由執業是指導游向通過網絡平臺預約其服務的消費者提供單項講解或向導服務,并通過第三方支付平臺收取導游服務費的執業方式。經國家旅游局批準,廣州廣之旅國際旅行社股份有限公司、廣州美麗行國際旅行社有限公司分別開展導游領隊在線平臺試點工作和“互聯網+導游微品牌”導游服務平臺試點工作。
目前,廣之旅已完成導游自由執業平臺的前期搭建,已經有近400名導游和領隊進駐,正在進行系統內測。通過進一步的開發,該平臺預計今年年底將向社會導游開放。“美麗行”平臺目前也能查詢到數位執牌導游,提供在廣州的各種個性化產品服務。此外,還有一些旅游機構已經開始準備上線導游自由執業的相關服務產品。
自由執業導游須買責任險
事實上,市場上早已出現一些創業類的“私人導游”服務的網絡公司,供游客在線上聯系預訂。這種私人導游,通常兼具司機、導游、攝影師等多職,而他們本身未必是導游出身,尤其是在境外不少目的地這些人甚至無導游證,不過憑借對特定旅游目的地較為熟悉,仍能吸引一批粉絲追捧。如今開放導游自由執業,將促進這些平臺的規范化。
實際上,導游自由執業的條件非常高。按照相關規定,參與自由執業的導游應具有導游自由執業責任保險,每次事故每人責任限額不低于50萬元。
廣東旅行社行業協會秘書長鄭文麗直言,在移動互聯網時代,用市場化的手段增加游客和導游的雙向選擇,有助于服務質量提升。業界代表也認為,導游自由執業后將減少旅游亂象的出現,導游收入將更加規范,而不用靠購物等環節。
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