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海口多處電梯沒信號一旦有人被困救命電話撥不出去

海口網(wǎng)　http://m.yinhu3.com　時間：2016-08-03 13:41

　　“如果有些電梯太舊，電話或者按鈴已壞，或者有些電梯根本沒有安裝電話或按鈴，一旦出現(xiàn)電梯故障，手機(jī)又沒有信號，真是叫天天不應(yīng)，叫地地不靈。”家住海口市秀英區(qū)某小區(qū)的林女士告訴記者，前幾天乘坐電梯時候，電梯忽然抖了一下就停了下來，電梯里的燈瞬間全部滅了，電梯門緊閉，自己借助手機(jī)的微微亮光在電梯里找到應(yīng)急救援電話，按了多次卻一點反應(yīng)都沒有，手機(jī)也一直無信號，根本打不出去。林女士說，她經(jīng)過10多分鐘的呼叫才引起注意，自己才得到及時救助。隨后記者也體驗了該小區(qū)的多部電梯，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)里的手機(jī)信號比較微弱，有些區(qū)域甚至一點信號都沒有，119等一些急救電話均無法打通。

　　運營商：

　　電梯空間較封閉還無法全覆蓋

　　海口市某運營商的一位負(fù)責(zé)人告訴記者，無線信號是在無線狀態(tài)下傳播的，而電梯就像一個密閉的不銹鋼盒子，形成了一個屏蔽體，無線信號難以到達(dá)電梯內(nèi)部，因此用戶的手機(jī)在電梯內(nèi)接收不到信號。為了提高服務(wù)質(zhì)量，運營商會在電梯里做信號覆蓋，但是還不能做到全面覆蓋所有小區(qū)的電梯，因而在一些電梯里手機(jī)是無法接通的。該負(fù)責(zé)人還表示，手機(jī)信號覆蓋不是為安全救援做準(zhǔn)備的，只能在一定程度上起到輔助作用，安全救助更多的還要靠電梯本身的運營安全。

　　中國移動通信集團(tuán)海南有限公司網(wǎng)絡(luò)分析室副經(jīng)理李彬此前曾表示，其實他們很愿意去消除手機(jī)信號盲區(qū)，但是有的小區(qū)物業(yè)“獅子大開口”，索要的進(jìn)場費過高，雙方難以達(dá)成一致。他們難以在居民區(qū)選擇合適的地點安裝大型基站，有時需要在大樓樓頂安裝基站，但部分居民擔(dān)心基站有輻射，還會要求進(jìn)行拆除。

　　記者從海南省通信管理部門也了解到，樓房外部基站的信號，難以覆蓋到電梯內(nèi)，如果想要在電梯內(nèi)覆蓋信號，就需要額外在電梯里安裝基站。因為安裝基站需要資金，而部分居民和物業(yè)不愿掏錢，所以導(dǎo)致電梯沒信號。而如果想要在電梯里覆蓋信號，可以撥打各大運營商的電話直接申請。

　　針對電梯通訊信號存在的諸多問題，海南瑞來律師事務(wù)所張琳律師在接受采訪時表示，目前國家法律并沒有要求必須全面覆蓋信號，信號覆蓋更多的根據(jù)是一些指導(dǎo)性的條款，遇到矛盾時只是通過多方溝通來解決。她認(rèn)為居民不愿意在自己所居住的區(qū)域安裝基站，主要是擔(dān)心費用和輻射的問題，很多時候電梯里的求救電話是無法接通的，發(fā)生事故后物業(yè)需要負(fù)一定的責(zé)任，只有覆蓋信號才能更好地保障居民安全。