整治“不合理低價游”需標本兼治

????新聞:近日,國家旅游局組織開展整治“不合理低價游”專項行動,嚴打低價產品,嚴查合同簽訂,嚴管購物場所,堵住“不合理低價游”源頭。

????點評:法律明確禁止“不合理低價游”,但屢禁不止的重要原因就是旅行社抓住部分游客貪圖價格便宜心理,低價推銷后再以高價購物作為差價補償,該風險讓游客得不償失。專項整治“不合理低價游”要從樹立正確消費觀念入手,引導游客在旅游消費、合同簽訂等環節增強防范意識,強化舉報線索查處,實現監管、處罰、信用懲戒等多管齊下對“不合理低價游”的標本兼治。

????游客簽訂合同前盡可能做到貨比三家,關注大型旅行社同類旅行線路的報價,對比旺季、淡季差別,尤其是仔細研究旅行行程安排有關購物、住宿檔次、景點門票等細節,若發現價格明顯偏低務必審慎對待。簽訂旅游合同時,游客可專門對購物時間及購物點數量、是否必須購物等協商作出約定,防范可能潛在的“不合理低價游”風險。

????旅游、公安、工商等相關部門要形成合力,強化對旅行社產品、價格等監管,還要通過現場巡查、專業暗訪、輿情監測、投訴舉報等手段發現問題,并綜合運用行政處罰、信用懲戒等措施,實現事前、事中、事后多管齊下對“不合理低價游”實行有效監管。

????作者系重慶市第五中級法院法官