海口市政市容委推廣“海口城市管家” 貼心服務市民

　　“海口城市管家”推廣現場。

　　海口網10月23日消息（見習記者李珊珊 攝影報道）“海口城市管家”是海口市委市政府推出的便民服務平臺，23日下午，海口市市政市容委在明珠廣場舉辦“海口城市管家”推廣活動，現場為市民講解該平臺使用方式以及內容介紹。

　　市民正在了解“海口城市管家”。

　　23日17時，記者在活動現場看到，工作人員正在為市民分發宣傳冊與介紹使用方法，旁邊搭建的舞臺上正在演繹精彩的歌舞表演，吸引了眾多市民圍觀。市民王女士稱：“以前并不了解‘海口城市管家’這個服務平臺，通過現場人員的介紹，發現這個平臺非常的實用。”

　　小朋友與“城市執法警察”合影。

　　據了解，“海口城市管家”具有投訴舉報城市管理問題和便民服務信息查詢兩大服務功能。市民上報的問題，由數字城管指揮中心分類派發至各相關單位，目前受理問題涉及全市職能單位及相關企業共80家，截至目前，“海口城市管家”共受理11631個問題，已處理10130個，處理率87%。市民可以查詢到“15分鐘便民生活圈”“臺風實時路徑”“氣象和積水路況”等便民信息，為市民的安全出行和生活提供全方位的便民服務，“海口城市管家”現有信息容量300多萬條可供市民查詢，市民關注較多的是臺風實時路徑、積水點視頻、氣候和積水路況等信息。

　　市市政市容委副調研員宋佐告訴記者，本次舉辦“海口城市管家”推廣活動，目的是讓市民對“海口城市管家”有更深地認識，下一步將通過進社區等活動加大宣傳力度，讓更多的市民朋友加入“城市管家”，參與到城市管理中去。

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