美容院關店會員卡余額找誰退？ 消費者組團報警

　　昨日下午，渝北區的賴女士告訴重慶晨報記者，她常去的美容院關門了，自己卡里還有余額5000多元沒有消費，這可怎么辦？

　　充值卡沒法用

　　賴女士說的美容院是渝北回興寶桐路上的歐曼美城美容店，會員卡是今年3月辦的，陸續充值8000多元。但10月初，賴女士發現這里大門緊鎖，門口貼著“升級換代，暫停營業”的告示。找到店方了解，一位員工告訴她，公司經營不善，已經關門，會員卡暫時用不了了。

　　遇到同樣難題的不止賴女士一個。據曾在兩江新區鴛鴦北路店辦理會員卡的陳女士介紹，這些歐曼美城的持卡會員組建了一個維權微信群，共有一百多人，他們中卡內余額少的幾百元，多則上萬元。目前，他們已經聯合向公安機關報警，相關部門已介入調查。賴女士表示，他們下一步還將向兩江新區工商部門反映此事。

　　還有員工被套

　　賴女士還告訴記者，兩江新區湖津路一家名叫“伊美力”的美容美發店，曾經就是歐曼美城的一家分店。新店除了招牌，連裝修都和以前一樣，部分工作人員還是歐曼美城的員工。他們懷疑兩者會不會有什么聯系。

　　這里的店主辜先生昨天下午告訴記者，他曾是歐曼美城湖津路分店的店長，老板不僅欠他18000多元的工資，他還有近10萬元套在店里。上個月眼看店鋪關門轉讓，他就和老同事合伙接下這家店，希望挽回些損失。由于資金緊張，只是換了牌子，店面都沒重新裝修，所以才有不少會員以為是歐曼美城改頭換面，紛紛來這里討說法，其實他們和原來的店沒有關系。

　　經營者應擔責

　　據了解，重慶歐曼美城美容美發有限公司在2013年7月成立，注冊地是萬盛，主要經營美容、美發服務，在重慶主城一度有十多家分店。記者試圖聯系上歐曼美城負責人，但電話一直無人接聽。

　　重慶康渝律師事務所陳曄律師稱，這種情況下經營者應承擔相應的違約責任，退還消費者充值的費用及相關損失。如調查發現控股股東濫用公司獨立的法人人格，惡意逃避債務，控股股東還可能承擔連帶賠償責任。

　　本報記者 錢也

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