“雙11”海南日處理包裹將超130萬件 快遞公司迎戰“放大招”

倉庫內待分揀裝車的快遞。

　　海口網11月9日消息（記者林韋瑋 見習記者黃暉 攝影報道）再過2天將迎來“雙11”網購大潮，不少“剁手黨”已經摩拳擦掌等待清空購物車好好“放肆”一把。海南省郵政管理局預計，今年“雙11”海南郵件、包裹最高日處理量或首次突破100萬件，達到130萬件，較去年同期增長6成以上。9日，海口網記者在中國郵政、順豐、中通等快遞公司了解到，各公司均已提前做足準備，迎戰即將席卷而來的包裹大潮。

　　中國郵政：快進快出 流程大幅優化

　　9日上午，記者來到中國郵政集團公司海口郵區處理中心看到，快遞流水線上數十名工人正在有條不紊地處理剛運進的郵政包裹。該中心副總經理謝蓉介紹，這里淡季時日處理郵件、包裹量不到4萬件，臨近“雙11”后每日的處理量約7萬件，預計11月13-14日將迎來收件最高峰，日處理量可達10萬件。

工作人員將剛送到的快遞分類。

　　謝蓉稱，為了應對增加的包裹量，提高包裹處理能力與流轉速度，中心通過技術創新和流程優化，用不到10天的時間安裝了一套新的傳送帶，自11月5日投入使用以來大大提高了包裹處理速度。“去年我們中心最多只能日處理4萬件郵件、包裹，今年通過技術創新與流程優化，省去了一些繁瑣的環節，快進快出，日處理郵件、包裹量超過5萬件都不成問題。”

　　記者在中心倉庫分揀現場看到，從物流貨車進廠卸貨到分發裝車往二級網點運輸，每件包裹的處理耗時僅用2分鐘左右，十分高效便捷。據悉，為應對即將席卷而來的包裹大潮，中國郵政海南分公司將實時監測郵政流量及天氣變化、通航等情況，合理指揮調度生產作業。

工作人員手持PDA終端機掃描包裹。

　　順豐公司：成立應急隊伍 服務“不打折”

　　在海南順豐速運有限公司海口秀英外運路營業部，記者看到幾名“快遞小哥”正快速地將分類好的郵件、包裹往一個長方形的塑料桶里放置，并固定好在電動車后座上，往各個小區、單位送去。

　　據海南順豐速運有限公司公共事務部總經理李晟哲介紹，去年物流旺季公司的日均郵件、包裹處理量為4萬件左右，今年旺季預計日均量將達到6萬件，較去年相比將增長近60%。

　　“為應對即將到來的‘雙11’物流高峰期，我們公司從人員、車輛及場地三方面的配置上進行加強。一是成立了一支由300名服務人員、處理人員等組成的應急隊伍，使同時段工作的總人數達到1400余人；二是箱式運輸車輛增加了35輛，達到75輛；三是擴建了5000平米的倉庫場地，以保障轉運速度及時效性。”李晟哲說，公司所有員工將嚴格按照承諾的運輸時效執行物流工作，努力做到服務“不打折”。

工作人員將分類好的包裹裝好送車。

　　中通公司：做好運營保障 運輸時效不延時

　　在海南中通快遞有限公司新港分公司，4名“快遞小哥”正快速地從運輸車輛上下貨。其中一名“快遞小哥”告訴記者，這是今天第2個頻次的貨物了，這段時間來，他們每天早上不到6時就會在此接車，然后迅速地將郵件、包裹按區域分解到12人手中，再分頭往各自負責的小區、單位投遞。

　　據海南中通快遞有限公司總經理助理江創東介紹，通過中通總公司和電商平臺、電商商家的初步核實，得知在“雙11”當天的郵件、包裹量將達到150萬件，其中，最高峰時每天的郵件將有超過25萬件，較去年最高峰時的15萬件左右增加近一半。“為了做好應對‘雙11’期間的投遞工作，我們在今年的8月前就增招了120名投遞員，以快速分流的方式，滾動投遞，頻次從平時的2個增加到4、5個，并增加了30多輛運輸車，做到一滿車就走，運輸時效不延時。”

　　據悉，中通總公司此前已和電商平臺、電商商家溝通過，一些大件的、不急著收件的包裹，可以向顧客解釋，暫緩發貨時間，這樣可以大大提高工作效率。“但這不意味我們會拒收單，對于顧客的寄件，我們任何時候都會接收。”江創東說。

“快遞小哥”將分類好的包裹裝好送走。

　　省郵政管理局：確保“兩不”、“三保” 引導消費者合理快遞

　　記者從海南省郵政管理局獲悉，今年郵政行業發展態勢和前期國家郵政局與淘寶（天貓）、京東等電商平臺的對接溝通。初步預計，今年“雙11”期間全國郵政行業處理的郵件、快件業務量將超過10.5億件，比去年同期增長3成以上。結合全國全省郵政行業形勢，初步預計，今年“雙11”期間全省郵政行業處理的郵件、快件最高日處理量將首次突破100萬件，可能達到130萬件，比去年同期增長6成以上。

　　為做好快遞業務旺季服務應對工作，海南省郵政管理局組織了2016年快遞業務旺季服務保障工作培訓，印發了《海南省2016年快遞業務旺季服務保障工作方案》，對全省快遞業務旺季服務保障工作進行了動員部署和安排。同時，還分析研判了我省旺季期間可能將呈現出的特點，要求全省郵政行業以確保“兩不”（全網不癱瘓、重要節點不爆倉）和“三保”（保暢通、保安全、保平穩）為目標，確保海南省寄遞渠道安全暢通、平穩運行。

　　據介紹，今年快遞業務旺季主要集中在“雙11”、“雙12”電商促銷期間和圣誕節、2017年元旦及春節（1月28日）前夕，共計88天。期間，海南省郵政管理局將結合旺季快遞業務量等情況，在官方網站發布消費提示，引導消費者合理使用快遞服務。

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