網絡大佬"舌戰"烏鎮 巨頭解答互聯網未來怎么走

　　難忘烏鎮時間，伴著“櫓聲欸乃，小橋流水”，全球互聯網巨頭留下了啟迪未來的智慧；難忘烏鎮魅力，未來技術與水鄉古韻交相輝映，人們在此想象未來的世界與生活……第三屆世界互聯網大會的帷幕已徐徐拉下，但它蕩起全球的思考漣漪還在層層擴散。

　　在這個時代，互聯網最具發展活力，也充滿風險挑戰?！白尰ヂ摼W更好造福人類?！闭缌暯街飨跒蹑偡鍟纤栒俚哪菢?，各國應攜手構建網絡空間命運共同體。引導互聯網的巨大推動力，體現在無人汽車、手語發聲手套、智能機器人等領先科技上，孕育在互聯網掌舵者開創美好明天的未來愿景里，融入老百姓的生活里。

　　如何用“創新驅動”叩響“造福人類”的未來？本版為讀者帶來9位互聯網巨頭的解答。未來，或許就蘊含其中。 

　　——編 者

　　阿里巴巴集團董事局主席馬云

　　未來30年用好網絡為王

　　中國互聯網走過20多年。未來30年，是人類最關鍵、最需要重視、最需要把握的30年。

　　未來30年，是新技術融合到傳統行業的方方面面、是人類社會天翻地覆的30年，不管你是什么人，不管你身處哪里，我們每個人都會是這場大變革的一部分。

　　不過，未來30年一定不會只是“互聯網公司”的天下，未來30年是“用好互聯網技術”的公司的天下，是“用好互聯網技術”的國家的天下，是“用好互聯網技術”的年輕人的天下。我們必須把互聯網技術、互聯網資源普惠化，才能使之成為造福人類的巨大福祉。

　　未來的互聯網沒有邊界，就像電沒有邊界一樣。今天沒有人會拒絕用電，未來沒有人會拒絕互聯網。沒有一個人可以離開網絡而存在。

　　過去是知識驅動，未來是智慧驅動；過去把人變機器，未來把機器變人；過去是以制造為中心，未來就是以創造為中心。以制造為中心的時候，需要能源、電、石油，把一切非標準的變成標準。而未來以創造為中心時，需要的是數據、智商、情商，把一切標準的變成非標準、變成個性化。只要你對未來有想象，我相信誰都有機會。

　　騰訊董事會主席兼CEO馬化騰

　　“新技術+”將會不斷涌現

　　騰訊這個月剛剛滿18歲。18年來回頭看，最深的感受就是一個企業在不斷履行自身的責任。從最基礎的讓員工成長、讓用戶有很好用的產品，到成長壯大之后帶動生態的合作伙伴、行業和諧的發展，以及解決平臺上的安全問題。

　　可以說，中國互聯網已經發展到了下一片深水區，沒有太多的參照物，我們也希望互聯網從業者要從更高、更嚴的標準來要求自己，不斷努力地探索。

　　我們也在關注未來二三十年技術趨勢的變化。目前我們成立了公司級的 AI （人工智能）實驗室。當然，目前距離 AI 技術的真正成熟還需要較長時間。我們理解 AI 更多會在云端帶來變化，移動互聯網更多是帶來終端的變化。未來的終端變化和云端變化是相輔相成的。移動互聯網仍會保持活躍，并產生創新的機會。

　　我們看到，每一次大的行業變革都伴隨著終端的變化以及相應生態的改變。比如，AR技術會不會帶來一個非常好的未來承載信息的終端？還有AI 與各行各業結合，是不是會帶來新一輪“AI+”的生態？

　　無論如何，相信未來“新技術+”會不斷涌現。在各個前沿領域，我們不希望閉門造車，也在用生態創新的方式進行探索。

　　百度董事長兼CEO李彥宏

　　機會將在人工智能領域

　　今天的互聯網正處在一個新階段，靠移動互聯網的風口已經沒有可能再出現獨角獸了，因為市場已經進入一個相對平穩的發展階段。我認為，未來的機會將在人工智能領域。

　　2016年算是人工智能的元年，未來可能15年到20年，都是人工智能的時代。每一個人、每一個行業、每一個國家，會因為人工智能時代的到來而發生巨大的改變，我們需要重新想象每一件事情、每一個行業、每一個市場。

　　今天的人工智能已經發展出了一系列技術，在很多地方都有應用。比如，今天大家可以在公開的道路上體驗無人駕駛的樂趣，交通事故發生的概率將大大降低，人們的工作效率會大幅提升；百度翻譯已經可以支持20多種語言、700多種方向的相互翻譯，未來若干年，語言的障礙也許會完全被打破。

　　未來，隨著人工智能的發展，各種各樣的互聯網產品都將由“死”的東西，變成一個一個“活”的、聯網的東西，人們可以用自然語言和冰箱、電視、桌子、椅子進行溝通。

　　每每當我想到這些可能性的時候，都覺得非常興奮。我堅信，人工智能技術可以在不久的將來實現這樣的理想。未來很多年中，中國社會甚至全球人民，都會因為互聯網技術的創新，過上越來越好的日子。

　　360公司董事長周鴻祎

　　網絡安全面臨更大挑戰

　　互聯網的發展，把幾十億人通過手機連在一起，隨著物聯網設備的廣泛使用，全世界采用智能硬件的設備越來越多，未來兩三年時間智能硬件的風口會真正起來。

　　下一個五年，萬物互聯技術會給很多傳統產業和互聯網的結合帶來巨大的機會。我覺得未來很多東西都能夠跟互聯網通過這種結合進一步改變世界和生活。

　　通過萬物互聯、各種產業互聯網的發展，各種智能硬件設備的連接，甚至基礎設施、工業設施的接入，整個互聯網的規模可能會比現在擴大數百倍，整個網絡的結構、網絡節點的數目都會呈指數級增長。當然，越來越多的方便應用背后的復雜性，也會帶來各種軟件的漏洞，會讓我們的網絡安全面臨巨大的挑戰。

　　用傳統的基于引擎驅動的方法已經不能解決這些安全威脅，未來的趨勢一定是基于大數據，結合機器學習。未來網絡安全要靠政府統一的協調，把各個力量組織起來，促進國與國之間信息安全交流，建立互信，消除誤判，才能夠將來真正有效地抵御網絡攻擊。

　　領英集團聯合創始人里德·霍夫曼

　　人機對話將成新的界面

　　互聯網正在發生日新月異的變化，人們聯系更為緊密，除了手機，還有越來越多像汽車這樣的終端成為互聯網的重要節點。而這些節點相互連接，又構成了一個新的互聯網平臺。互聯網正在通過工作、娛樂、醫療、教育等多個層面影響著社會，這些層面又形成了社會分工，像領英集團更多關注的就是工作方面。

　　“中國速度”下的互聯網充滿著新意。中國發展的速度是極其驚人的，我從來沒有看到其他一個地方的發展速度能夠這么快，他們可以在各個地方快速地進行布置。中國有著世界上最大的信息通訊平臺——微信，還有著很多突破性的創新成果。這些成果有的關注商業模式，有的則致力于改善企業架構、完善企業布局。而且，我還看到很多深層次的創新正在醞釀之中，例如人工智能、硬件平臺等。

　　未來，人機之間直接對話將成為互聯網新的平臺界面。虛擬機器人的發展將使得所有平臺都能用應用對話界面。通過云平臺來提供應用程序編程接口（API）的服務，將在不久的將來推動互聯網發生重大變化。

　　螞蟻金服CEO井賢棟

　　構建數字普惠金融體系

　　科技創新是助力中國經濟從投資驅動向消費驅動轉型的關鍵所在。以移動互聯網、云計算、大數據等為代表的新技術，為中國各行各業的創新發展帶來了機會。

　　在金融領域，互聯網科技創新和金融的深度融合，能夠幫助構建數字普惠金融體系，服務小微企業和普通消費者人群，幫助他們更好創業、創新和成長，也為個人提供更加普惠便利的生活。支付寶和口碑網合作構建了一個開放性的生態系統，就是想用科技的力量助力傳統線下商業“+互聯網”，幫助他們更好地與用戶溝通、更好地服務用戶，拉動消費發展。

　　當今各種創新不斷涌現，我認為下一步人工智能可能會給我們的世界產生深刻的影響。最近幾年，螞蟻金服在安全、信貸風控、保險定價、信用體系、個性服務推薦、客戶服務等多個領域廣泛應用了人工智能技術。

　　未來，我們會搭建開放的人工智能平臺，把自然語言處理、圖像識別、語音識別等人工智能能力，通過平臺輸出給合作伙伴，為全球消費者和小微企業提供平等、透明的數字普惠金融服務。

　　完美世界CEO蕭泓

　　跨界和交叉成必然趨勢

　　技術的進步是推進任何行業往前發展的最核心動力之一。對互聯網文化娛樂領域來講也是這樣?；ヂ摼W技術的發展一定會讓文娛形式發生變化，帶給我們更豐富的、前所未有的文娛種類，比如說VR的出現，它給人帶來新的體驗是沉浸式的，它讓娛樂本身制作的過程和形式也在發生變化。

　　跨界和交叉已經成為必然趨勢?；ヂ摼W化的一個最主要特點，就是突破任何邊界，各個領域都在互相滲透。比如，用VR做一個電影或者電視類的視頻，再加上很多互動，就突破了傳統的視頻范圍。人們會發現它很像游戲，但又不是游戲。所謂跨界是因為它們之間的邊界越來越窄，在某一個新技術的領域里面可能會創造一種新的娛樂形式，這個想象空間很大。

　　以互聯網為代表的新技術的發展，正在創造新的市場空間，對于從業者而言，這是一種讓人興奮的時代機會。

　　所以，不管是電商跟視頻網站之間的融合，還是說任何其他領域間的融合，都是極具可能性的，而且這樣的融合正在更多的領域逐步生發出來。

　　58集團CEO姚勁波

　　生活服務誕生更大平臺

　　數字經濟超過一半的比重集中在生活服務領域，移動互聯網和生活服務各種場景的結合剛剛開始，并且會在下一個十年發生巨大的變化。

　　只要中國的網民持續地越來越多地依賴移動互聯網，移動互聯網會創造更多更好的服務。尤其在生活服務領域，我們相信，今天生活服務和移動互聯網與數據、智能的結合剛剛開始，我們只是在個別領域，比如打車、購物等創造了機會，但是絕大部分的生活服務領域還沒有完全被互聯網改造。

　　網絡技術的發展、支付渠道的便捷，信用體系的完善等，讓互聯網正在被更多群體高頻使用，比如餐廳老板、服務員等，未來，這樣的使用還會更多。

　　我認為未來數字經濟對生活服務的改造還會在一些領域誕生更大的平臺。我對數字經濟里的生活服務與移動互聯網的結合充滿信心?！耙苿踊ヂ摼W+生活”服務會在未來崛起。

　　互聯網正把年輕人和愿意在新興行業工作的年輕人聚在一起。我們堅信年輕人，我們堅信中國的變化，中國的移動互聯網對傳統行業、對生活服務領域的改造剛剛開始。

　　微軟全球執行副總裁沈向洋

　　語音視覺或成輸入方式

　　在技術行業，創新決定一切，我們認為互聯網行業下一個大事件將會是混合現實，也就是虛擬的數字世界和物理的現實世界無縫融合。比如全息眼鏡，在醫療領域可以通過數字化全息影像學習解剖學，未來還可以通過它來探索火星。

　　我認為，未來不會只有一個總管一切的人工智能，而應該是有各種各樣的人工智能，它們在生活的不同領域、不同細節里，各有所長、各司其職。比如會有專門寫新聞、讀新聞的，也有幫忙做飯的、帶孩子的、開車的……

　　現在我們更多地使用APP作為入口，不同的任務會喚醒不同的APP。未來的入口就是各種不同的人工智能，我們用語音、視覺或其他輸入方式去喚醒他們。

　　目前的計算機技術已經可以將語音識別完成得非常好，10年之內視覺方面的圖像識別發展也會跟上。當語音和視覺識別技術都足夠強大時，人工智能設備的想象空間就會越來越大。過去都說“互聯網+”，未來將是“AI+”，人工智能可以向社會和生活中的任何一個領域滲透。（本版稿件由張意軒、岳小喬、劉鎮杰、宋靜思、張璁采寫、本版照片由《中國經濟周刊》記者肖翊、本報記者張意軒攝、版式設計：蔡華偉）