明起ATM轉賬24小時內可撤銷 杜絕電信詐騙得逞

????據中國之聲《《新聞晚高峰》》報道，時近年終，又到了電信詐騙的多發時節。從“猜猜我是誰”到“我換號碼了，請存一下！”乃至冒充保險理賠……電信詐騙的花樣不斷翻新。大多情況下，受騙者被要求通過銀行ATM機轉賬，實時到賬服務使得不法分子能快速轉移被騙資金。

????為此，中國人民銀行日前發布《關于加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪有關事項的通知》，明確規定，從明天（12月1日）起，銀行ATM機轉賬24小時內可撤銷。“后悔藥”是否真能夠杜絕電信詐騙？銀行用戶效率和安全又該如何權衡？

????眾所周知，銀行轉賬普遍提供的是轉賬實時到賬服務，但是這也存在不法分子能快速轉移資金的隱患。針對這種情形，日前央行發布新規明確，從明天開始，ATM機轉賬24小時內可以撤銷。

????北京某銀行工作人員張女士介紹，此次《通知》規定的管理措施將有效防范電信網絡新型違法犯罪，這相當于給轉賬用戶“后悔”的機會。轉賬后24小時內，如果意識到匯錯賬戶或不想匯款，可到發卡行柜面申請撤銷這次轉賬。

????至于撤銷方式，可以通過電話銀行人工服務或柜臺申請撤銷轉賬。張女士表示：“不可避免會對社會公眾已有支付習慣產生影響，希望公眾能夠理解和配合。按照要求，目前已著手開始對ATM系統的升級和改造。”

????根據央行此前統計數據顯示，電信網絡新型違法犯罪中近一半受害人是在不法分子誘騙下，通過ATM機向詐騙賬戶轉賬，且受害人大多在完成轉賬后較短時間內會意識到上當受騙，但資金已經轉出，并被不法分子立即轉移。

????中央財經大學教授郭田勇表示，這一新規將會杜絕此類詐騙行為的得逞。“央行新規是針對前段時間頻繁發生的電信詐騙，通過ATM機轉賬侵犯消費者利益，在短時間內要有力治理損害公眾利益的情況。現在無論通過銀行卡還是ATM機包括通過網上支付，的確比以前使用現金大大提升效率，中間的確也滋生出一定風險。央行之所以出臺規定，也是希望寧愿效率稍微降低一點，也要保證客戶在轉賬過程中做到風險可控。24小時之內萬一你發現被騙，防止（資金）被轉走，可撤銷（轉賬）。”

????有網友指出，“24小時可撤銷”新規是否會衍生出比如“在個人借貸中，借款人先付欠款、借據收回，轉頭再把款提走”或者“轉賬收貨，貨到再把轉賬取消”等新詐騙形式呢？郭田勇認為，從規定中可以看出，轉賬后24小時內，資金將被暫時凍結，收款方無法進行支取、轉賬等操作。“資金沒有辦法到達對方賬戶上，對方如果把錢取走，交易很難撤銷。所以所謂24小時可以撤銷，潛臺詞是24小時內支付資金并沒有到達對方賬上。”

????另有觀點認為，交易流程延長勢必會造成用戶辦理匯款轉賬效率變低，會犧牲部分用戶的便利。對此，郭田勇指出，安全與效率本身就有平衡問題。目前新規能夠杜絕電信詐騙得逞，值得肯定；而如何通過增加技術含量的措施保證安全與效率雙贏，也是中國人民銀行相關部門下一步應該考慮的。“現在互聯網大數據發展很快，未來央行可以探討采用更為先進的辦法，在不損失效率情況下做到風險可控，這是個方向。銀行ATM機前面都有攝像頭，銀行客戶辦卡都有客戶照片、身份證件，比如可以采取影像比對技術，發現辦理轉賬的人不是持卡人本人，就可隨時暫停此次業務。未來可探討一些更加有技術含量、不降低服務效率的手段。”（記者張明浩）

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