雙12引爆線下：4900萬人出門消費 商家借互聯網升級

　　中國老百姓在吃喝玩樂上的消費力有多強？“雙12”或許是個重要觀察窗口。 ?

　　根據阿里巴巴集團旗下支付寶口碑的數據，剛剛過去的這個周六，也就是“雙12”的第一天，總共有4900萬人走上街頭用支付寶搞定吃喝玩樂，其中“85后”占到66%。與此同時，超過100萬線下商家也在嘗試用支付寶口碑的平臺、技術、數據能力，探索轉型升級之路。一場比電子商務更大的商業變革，正在上演。??

　　線上“雙11”，線下“雙12”。商超、便利店、餐廳、購物城……這些線下的門店終于不用再羨慕電商賣家，而是擁有了自己的年度消費節日。

　　從國內參與人數來看，上海、杭州、北京的人消費熱情最為高漲；從參與“雙12”活動的近1000家大型購物商場，包括全國的大悅城與凱德MALL在內，整體客流量與交易相比較日常均增長接近2倍。全國有近200個景區今年也首次參與了“雙12”，其“雙12”第一天的支付寶交易較平日猛增154%。??

　　上海龍之夢購物中心（長寧店）、杭州寶龍城市廣場、紹興銀泰城則成為全國人氣最高的商場?！啊p12’商場的客流是平時周末的2倍左右，即使對比國慶也有20％左右的增長，熱度超過了十一黃金周?！?上海長寧龍之夢購物中心市場部代表江文俊透露。

　　在海外，出境游的中國游客也參與到了“雙12”的狂歡。支付寶的數據顯示，“雙12”第一天，境外刷支付寶消費的人次接近30萬，同比增長3倍，全球數百個商家門店創出了移動支付交易紀錄。從地區上看，中國出境游客“雙12”最愛在韓國、香港、日本、泰國和澳大利亞消費，其中，深圳、廣州、上海、北京和東莞的用戶在境外刷支付寶最多。??

　　在“雙12”的第三年，線下商家正迅速用互聯網武裝自己。 ?

　　梳理發現，今年接入支付寶并參與“雙12”的商家已突破100萬，較前年增長達50倍；最近三個月，接通掃碼點餐的餐廳就已超過2萬家。 ?

　　而這些改變換來的，是商家們能賺到更多的真金白銀。在金鼎軒北京財富中心店，這個300平方米的門店原本需要配置服務員16名。引入口碑的掃碼點餐后，只需要配置12名服務員，同時翻臺率提升了近30%。由于減少了4名員工，這家門店一年預計節省人力成本20萬。

　　對于商家們來說，互聯網帶來的改變還只是剛剛開始。未來從開店選址、到商品定價、銷售策略等，都有可能和聯網技術密切相關。有一些人已經率先嘗鮮?！叭舾赡旰髮o所謂實體商業和虛擬商業?！敝袊袌鰧W會理事長高鐵生表示，在線上線下融合發展的情況下，信息技術將對現有商業模式進行改造，促其創新升級。

?

?

?

相關鏈接：

?