“大數據+”新興產業項目落戶海口美蘭 高端商務呼叫中心明年底竣工

　　海口網12月15日消息（記者曾毓慧 特約記者梁崇平）作為海南目前唯一一家呼叫中心與大數據產業為一體的綜合運營企業，在市區百日大行動職能部門的有力護航下，自今年9月份入駐美蘭區以來，海南貝爾呼叫與大數據服務中心在加速投資建設的同時，大規模招聘、培訓、拓展業務等工作也在快速推進中。

　　“中心開建至今僅短短的3個月時間，信息吞吐量已突破2億個單元，正式簽約了17家航空公司并引入客服、金融、商旅等多項業務，各項工作進展十分順利甚至超出預期。”今天，該公司董事長薛志宇介紹，今年以來，在省工信廳、市科工信局等部門的重視與支持下，在美蘭區百日大行動職能部門高效務實的主動服務下，中心各項工作運轉提速，目前月平均接話量達到近200000話次，月平均訂票量達到16000余張，已累計訂票近50000余張，月度坐席接話量增長率持續穩定在8%以上，線上網站業務月平均達成約8000筆，航空產業銷售額突破4500余萬元。除此，大規模培訓、運營也在有條不紊地推進中。

　　“該項目作為‘大數據+’產業，屬于轉型升級產業，也是企業創新創業的樣本之一。”據美蘭區百日大行動辦公室副主任李恩軍介紹，在區委區政府的牽頭下，區各職能部門通力合作，主動為該中心外立面、電路改造以及配套設施排憂解難，為企業的盡快建成投用提供良好的投資環境。按照該項目一期規劃，將位于海秀東路的鴻泰大廈為基礎主體的多處物業，集合國內及國際知名呼叫中心配套服務商、運營商，共同打造行業領先、符合高標準要求的高端商務呼叫中心綜合體。按照規劃，項目總投資將達到6.8億元，待明年底全部建成投用時，按年度60%上座率計算，年營業額可達3.27億元，僅此一項就可實現稅收2150萬元，其長遠發展商機更值得期待。

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