“熊孩子”用父親手機玩游戲 3天花掉1萬多元

　　隨著智能手機的普及，在手機上聊天、玩游戲、看視頻，已經成為不少孩子生活中的一部分。然而，孩子們玩手機時缺乏自控能力，亂玩亂按，一不小心就把家長的辛苦錢給花掉了，而忙于工作的家長卻毫不知情。瀏陽市澄潭江鎮的老王靠打零工攢了一些錢，誰料，短短三天他銀行賬戶就少了3萬多元。昨日，老王告訴記者說：“我兒子玩手機游戲，把這些錢充值了，真是氣人。”

　　專家提醒，手機綁定銀行卡，就變成了“錢包”，家長一定要保管好自己的手機和銀行卡，看管好自己的孩子。

　　1 賬戶莫名少了3萬多元

　　竟是兒子用手機充值了

　　老王是瀏陽市澄潭江鎮洲田村一位村民，有個12歲的兒子齊齊(化名)，平時酷愛玩手機。12月20日，老王去銀行取錢時，發現賬戶上莫名其妙少了3萬元，驚出了一身冷汗。

　　“我的銀行卡、身份證都隨身帶著，密碼只有自己知道，錢怎么不見了？”老王百思不得其解，立即到銀行柜臺咨詢。工作人員查詢后說，這些錢都是通過網絡消費的，并提供了詳細的消費清單。清單顯示，從12月16日到19日的三天內，共支出3萬多元，其中最多的一筆達9999元。

　　老王回家問兒子，這才知道是兒子玩手機時把這些錢花掉了。原來，齊齊在爸爸手機上下載了“迷你世界”“王者榮耀”等多款游戲，以及“作業幫”等學習軟件，瞞著大人花錢充值、升級會員、購買游戲裝備。

　　2 消費的1萬多元不能退

　　QQ錢包2萬元被追回

　　得知真相，老王氣不打一處來，狠狠地教訓了兒子一頓。無奈之下，老王帶著兒子來到澄潭江派出所求助。民警調查后發現，老王賬戶轉走的3萬多元都是被齊齊充到了QQ錢包，其中1萬多元已在手機游戲及“作業幫”里消費了。

　　民警說：“老王的手機綁定了銀行卡，在游戲賬號里輸入手機號，確認后就能收到一個驗證碼。輸入金額和驗證碼后，錢就被轉出去了，根本不需要密碼。”民警發現，剩下的錢還在齊齊的QQ錢包里，當場幫老王把余下的2萬元提現還給了他。

　　老王說，自己家庭比較困難，平常靠打零工賺點錢，齊齊用掉的1萬多元相當于他近半年的收入。此后，他多次打電話到相關公司，希望對方退還這筆錢。然而，對方稱：“已經消費的錢不能退。”

　　3 鄰村男孩6天花1.3萬元

　　客服認為責任在于家長

　　老王的遭遇并非個例。今年8月中旬，相鄰的大圣村一個小男孩玩手機游戲，僅6天就花了父母13000多元積蓄。

　　大圣村的王女士在瀏陽市城區做生意，好不容易存了13077多元。然而短短6天時間，這些錢就只剩下7元錢了。她到銀行去查，發現這筆錢以不同數額分55次被劃走，扣款從8月6日開始，單筆最低30元，最多時轉了648元。交易方戶名有7個為“支付寶”，轉走了700多元，其余48個均為“財付通”，轉走了12000多元。而此事的始作俑者竟是自己8歲半的兒子翔翔(化名)。翔翔以玩游戲為名，拿走爸爸的手機并用媽媽的積蓄偷偷給游戲充值。

　　記者電話聯系了某游戲公司。一位客服人員告訴記者，此事主要是孩子監護人的責任，消費的錢無法退還，“我們沒法判斷下載游戲的是成年人還是未成年人。其次，通過支付寶購買是需要輸入支付密碼的，孩子肯定是輸入了正確的密碼，才完成了消費。”

　　派出所民警表示，這類事情都立不了案，畢竟游戲公司并未涉嫌詐騙或偷盜。不過，因為孩子是未成年人，屬于限制民事行為能力人，建議家長搜集證據后，與游戲運營商協商退款。

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　　調查

　　未成年上網人群已過億

　　周末一小時以上的超40%

　　中國互聯網信息中心最新調查統計顯示，我國目前年齡低于10歲的網民超過1800萬人，未成年上網人群已經過億。一些孩子對手機和電腦的使用技巧甚至超過家長，成為名副其實的“互聯網原住民”。

　　統計發現，孩子們在每個周末使用平板電腦、智能手機等超過一小時的比例達到了43.66%。“有些家長圖省事，或者因為自己沒時間陪伴孩子，就給孩子一個電子產品去玩，導致孩子過早接觸電子產品。還有一些家長本身就整天熱衷于玩觸屏電子產品，在這樣的家庭氛圍中，孩子很容易效仿。”家住岳麓區麓山名園的陳先生說，他以前也常玩手機，導致9歲的兒子也迷上了手機，讓他很煩惱。

　　業內人士指出，孩子玩手機、電腦時，主要是看視頻、玩游戲、聽故事等，從四年級開始，很多學生因為使用電子設備出現了視力問題。《2016互聯網不良信息對青少年的危害分析白皮書》統計顯示，近80%的青少年在上網期間接觸過不良信息，其中，詐騙、色情和暴力為青少年接觸最多的不良信息類型。

　　提醒

　　父母抽空多陪伴孩子

　　帶孩子多接觸大自然

　　隨著網絡的發展，支付寶、微信等移動支付越來越簡便，手機與銀行卡綁定，就變成了一個“錢包”，孩子很容易將錢花出去。

　　對此，長沙市心理學協會秘書長劉正華一針見血地指出：“孩子沉溺于手機游戲，多半是因為缺乏家人關愛。父母應該多抽空陪伴孩子，帶他們接觸大自然，培養多種興趣愛好，滿足孩子的心理需求，促進他們的健康成長。”

　　湖南英萃律師事務所律師張桂枝說，根據我國現有《民法總則》，10周歲以上的未成年人屬于限制民事行為能力的人，可以獨立實施與其年齡、智力相適應的民事法律行為，如購買一些小文具用品等。然而，在網絡游戲中購買價格不菲的游戲裝備，通常會被認定為超出了一個10周歲孩子的年齡和智力狀況的行為，需要得到他的監護人事先認可或事后追認。不過，用于網絡游戲賬戶充值、購買物品的銀行卡和所綁定的手機均在家長名下，因此如果要求商家退款，難免會遇到舉證方面的問題。

　　張桂枝律師提醒家長，要妥善保管手機、銀行卡等。同時，建議商家進一步完善交易系統。“游戲運營商的電子支付方式不應該設置得過于簡單。遇到大額費用支付，例如500元以上時，應盡到提醒責任，客服聯系機主本人進行身份證號碼或安全問題驗證，確認是否是賬戶本人操作，以防出現天價消費事件。”

　　教你一招

　　給手機設置指紋識別

　　關閉APP內購買項目

　　家有“熊孩子”，經常拿你的手機亂玩亂按，一不小心按到了APP內購從而被扣錢，怎么辦？在一家IT公司上班的李先生使用蘋果6手機，這款手機有一項指紋識別功能。開啟指紋識別以后，如果要使用這臺手機，那么就必須有正確的指紋才能解鎖。

　　李先生介紹說，首先在蘋果手機桌面上打開“設置”圖標，點擊進入列表里的“Touch ID 與密碼”；然后在打開的頁面輸入當前的解鎖密碼，點擊“添加指紋”選項，再在打開的界面，將手指放在菜單按鈕上，重復進行掃描；點擊“繼續”按鈕，在打開的頁面再調整手指的姿勢掃描手指邊緣。掃描成功后，即成功添加指紋。他說：“手機支付同樣可以設置指紋識別。現在不少智能手機都有這個功能，可以防止孩子誤操作。”

　　360安全專家也給出了一個防止小孩在IOS系統的APP里消費的小技巧：可以打開“設置”，在“設置”中找到“通用”；在“通用”列表中找到“訪問限制”功能，這里需要設置一個4位數的用于“訪問限制”的密碼；打開“訪問限制”以后，在欄目下方找到“APP內購買項目”選項，點擊關閉開關就可以了。