85歲老人乘車迷路,海口公交司機助其找到家人。
海口網1月16日消息(通訊員謝勇思 記者林明洋)15日15時許,海口公交集團公交總公司31路司機陳華有在綿綿細雨中,駕駛公交車至終點省醫院留醫部時,發現車廂內有一名80多歲的老人表情迷茫無助,沒有下車。陳華有上前問詢情況,由于老人沒有牙齒,外地口音較重,而且發音模糊不清,也說不清自己要去哪里。為防止老人再次走失或發生意外,陳華有便決定先將其安置在車上,在返途中隨時觀察情況,看其是否能找到回家的路,就這樣一路帶著老人從秀英回到了位于紅城湖延長線的調度室,并將情況上報線長許建春處置。
老人給家人打電話。
許建春見到老人后,多次試圖通過談話獲取老人的相關信息,結果都一無所獲。此時,不肯放棄的許建春拿出自己的電話在老人面前比劃,采用動作和語言相結合的方式示意老人有沒有家人的聯系方式。經過多次嘗試后,老人終于看懂了許建春的意思,在紙條上寫出了自己兒子的電話號碼。許建春隨后與其兒子陳先生取得聯系,一聽說自己的父親坐公交迷路了,陳先生便匆匆趕到調度室,由于還要接孩子放學,陳先生在簡單的感謝之后,便將父親領回。
據陳先生介紹,其父今年已經85歲,湖南人,家住在金盤嘉海大廈,經常自己乘坐公交往返于金盤,今天從187北門站上車后,可能由于錯過了站,便分不清路了。老人身體平時還可以,就是有些耳背,又不會說普通話。陳先生非常感謝海口公交公司的工作人員幫其父親回家。
據了解,這已經不是陳華有第一次熱心助人了。去年11月,70多歲的乘客王阿婆遺落在車上的一架陪伴多年的古箏被陳華有拾獲,并交還王阿婆,為表謝意,王阿婆還當場演奏一曲。
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