無良婚介怎能當好紅娘

　　隨著人們思想觀念不斷更新，許多單身人士選擇婚介幫助解決婚姻問題。近年來，婚介行業發展加快，婚戀網站方興未艾。

　　然而，目前婚介市場良莠不齊，導致不少亂象滋生。為了賺取利潤，無良婚介歪招頻出：虛假廣告吸引消費者上當，吹噓掌握大量優質會員，甚至夸大服務效果；包裝利用婚托，鋪設連環圈套，誘騙征婚者掉入陷阱；入會前滿口答應客戶要求，收了錢卻不履行服務承諾，拒絕退還押金；收取介紹費、見面費、會員費等名目繁多的費用等等。從本期讀者來信看，被婚介坑過的人還真不少。同時，明明知道上當受騙了，可往往拿無良婚介沒辦法。

　　婚介亂象的危害，不僅限于受騙者情感期待落空，傷財傷心，更為嚴重的是，由于一些婚介對應征者資格審查流于形式，或不負責任地“亂點鴛鴦譜”，對應征者的戀愛乃至婚姻生活埋下極大隱患。事實上，婚介亂象是一個老問題了，但其“套路”卻屢試不爽，原因在哪？

　　無良婚介唯利是圖、違背職業道德、沒有職業操守是首因。婚介，本是一個特殊又受人尊敬的職業，扮演“紅娘”角色，是幫人邁向幸福生活的橋梁，除了應該遵守相應的法律法規外，還應該具備較高的職業道德水準。然而一些無良婚介在利益驅使下，一心盤算如何將自身利潤最大化，忽視了職業操守，不顧征婚者的切身利益，不惜坑蒙人，甚至兩頭欺騙。

　　其次，無良婚介利用了征婚者急于求成、羞于啟齒的心態。單身男女尤其年齡相對較大的征婚者，求助婚介征婚，會滿懷期待甚至希望一次相中。這就容易被表面熱情誠懇的無良婚介忽悠，輕信婚介工作人員的口頭承諾。無良婚介還利用征婚者想要找條件好的另一半的心理，單方面“包裝”所謂優秀人士，這些“優秀人士”大多頂著高學歷、高薪金的光環，吸引征婚者“入會”，以獲得更多利潤。與此同時，征婚者大多不想讓人知道自己征婚的事兒，就更別說征婚被騙了，羞于啟齒往往選擇忍氣吞聲，這也在一定程度上助長了無良婚介膽大妄為。

　　另外，無良婚介鉆了“用戶身份核實難和‘婚托’認定難”等空子，被查處的幾率小。一些無良婚介對客戶信息根本不加核實，比較正規的婚介會利用身份證等信息進行身份識別，但這種驗證也只是姓名、年齡、住址等基本信息，婚姻狀況較難查實，給別有用心的人以可乘之機。此外，就算有受害者鼓起勇氣投訴，可“婚托”怎么認定？無良婚介有一大堆的“感情”理由來搪塞，最終不了了之。

　　“無規矩不成方圓”，隨著婚姻介紹行業的發展，加大監管懲治力度、規范婚介市場成為民意所趨。對嚴重違反合約甚至欺詐誘騙的婚介機構，相關職能部門應給予嚴肅懲治。征婚者為了避免上當受騙，也應充分了解婚介資質，并簽訂詳細合法的合同協議。一旦發現婚介機構有欺詐行為，應及時舉報。

　　《 人民日報 》（ 2017年01月17日 20 版）