再過幾天便是農歷除夕。而此時的市場上,呈現出截然不同的兩種狀態:一面是市民忙著買年貨,另一面則是不少服務行業開始休假。這其中,不少小本經營的飯店已開始關門停業,而一些美容美發店也將于大年二十九左右歇業,不少網店則已于上周停止發貨……
休閑、美容
節前將迎客流高峰,需早安排
“每天十點上班,基本喝水、上廁所都要靠擠時間?!痹谝患颐廊菝腊l店擔任造型師工作的小肖說,從前兩個禮拜開始,前來做頭發、剪頭發的顧客量開始明顯增多,忙到凌晨一兩點是常有的事。
由于進入客流高峰,再加上多數美發造型耗時較長,排長隊成為近段時間美容美發店經常出現的現象。上述造型師介紹,通常燙染需要耗時3至4個小時,洗剪吹也要40分鐘左右,消費者如果時間安排緊,還是建議早做安排。
餐飲、小吃
大年初一多家餐飲歇業,可點菜單將減少
春節臨近的餐飲市場,有點冰火兩重天的味道。據調查,一些以寫字樓、上班族為主要客群的口味餐館已提前結束營業。1月19日,一位從事文案策劃的長沙白領在朋友圈感慨,離春節還有這么長時間,怎么單位樓下的土菜館就都關門了?在她展示的圖片中,兩家土菜館均已貼上了“春節休假公告”,其中一家會一直休至大年初十。
據了解,飯店春節期間營業時間或有調整,但完全休市的并不算多。一家火鍋店服務人員就表示,大年二十九將營業至21點,大年三十、初一兩天休息外,其余時間均正常營業。
“春節正成為一個重要的消費節點,尤其是正月初二以后,出門聚餐的消費者特別多,事實上是一波銷售旺季。”一家飯店店主如是說,雖然不準備參戰年夜飯市場,但春節假期仍積極以待。
購物、快遞
實體店進入銷售高峰,個體網店進入休假狀態
年貨消費熱讓超市成為了“促銷大戰”的主戰場。“前段時間忙工作,周末終于有時間來一趟年貨瘋狂購了?!痹谝患覐V告創意公司工作的蘇女士說,最近兩天她在搜集各大超市打折促銷信息,要趁著年前的假期把年貨備齊。
這頭實體店進入銷售高峰,那頭網店卻已開始歇業。據調查,不少個體網店都已進入休假狀態,由于快遞陸續停止配送等原因,堅持到最后的部分品牌官方旗艦店也于1月20日至23日陸續停止發貨。
一家女裝品牌的店鋪公告上顯示,1月21日17時之前下訂單的包裹可在年前發貨,而1月22日以后的訂單只能在2月4日,即大年初八后才能陸續安排發貨。
B2C電子商務平臺自營訂單將正常配送
不過,據了解,包括蘇寧易購、京東等大型B2C電子商務平臺均表示,自營訂單在春節期間將正常配送。
蘇寧物流方面發出公告,春節期間,全國307個城市的大小件配送服務不會暫停,而且不漲價。其中,北京、上海、杭州、深圳、重慶、天津等中心城市,農歷除夕至初七急速達、半日達服務調整為次日達;2月4日(農歷初八)起恢復急速達、半日達服務。
京東方面,“春節不打烊”普通商品訂單運營城市達到101個。其中在華東地區配送人力就達到1萬多人,7天出勤占比預計39%左右。此外,京東還支持“春節不打烊”的員工接子女一起過年,每個孩子可以領到3000元的路費。
來自京東的數據顯示,酒類依然是今年年貨期間環比增長最高的品類,其次是堅果炒貨,生鮮類商品的同比增長則接近4倍。京東商城平臺營銷運營部負責人介紹,除了食品,消費者對掃地機器人、空氣凈化器等電器的需求很高。
配送會延遲 部分公司已停止攬件
不過,對于普通快遞公司來說,收貨發貨的腳步確實已經開始“減速”。據悉,大部分地區的多數快遞公司已經停止攬件,春節期間,順豐和郵政EMS將正常營業,但時效性將不再保證,同時,順豐將每件加收10元服務費,EMS上門攬收也將加收10元服務費,但民眾到中國郵政線下網點交寄時不再加收費用。
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