未來只做金融的技術支撐 螞蟻金服向基金行業開放財富號

　　央廣網北京3月21日消息（記者張棉棉）“螞蟻金服未來會只做tech（技術），支持金融機構去做好fin（金融）。” 今年以來，螞蟻金服對外透露的一系列信息顯示，聚焦商業和金融之后，開放正在成為其最重要的戰略之一。

　　3月21日，螞蟻金服宣布向基金行業開放自運營平臺“財富號”，用技術支撐基金公司在螞蟻聚寶打造屬于自己的品牌專區，直接觸達和服務用戶，打響了其2017年開放戰略的第一槍。

　　據了解，“財富號”將于6月正式上線，首批接入的試點機構包括博時、興全、天弘、南方、建信等基金公司，后續則將向所有基金公司開放。

　　財富號搭臺金融機構“唱戲”? 目標為1億家庭提供專屬理財服務

　　據了解，螞蟻聚寶向基金公司開放財富號，只是螞蟻金服今年向金融機構加大開放的第一步。

　　作為螞蟻金服旗下的智慧理財平臺，自2015年8月18日正式上線至今，螞蟻聚寶累計登陸用戶1.8億，理財用戶（不包括余額寶）數量超過3500萬，是用戶數最多的理財平臺。

　　螞蟻聚寶總經理祖國明介紹，在基金領域，與螞蟻聚寶展開合作的基金公司達到100家。與其他基金銷售渠道相比，螞蟻聚寶的基金用戶呈現出成長性強、黏性高的特點：80、90后用戶占比超過86%，其中90、95后用戶占到35%，一周再次登陸用戶占比達到90%，盡管首次購買金額較低，但復購頻次、持有金額持續增長，螞蟻聚寶也因此成為業界最大的“理財新手訓練營”。

　　“我們研究發現，現在80后尤其是90后用戶的理財需求越來越個性化、分層化。未來的理財市場，一定是金融機構運用智能、大數據為投資者提供個性化、定制化的服務，從而幫助其找到更適合自己的理財方式。”祖國明表示。

　　但在原來的基金超市模式下，一方面，“貨架”上堆滿的基金產品讓用戶無所適從，用戶很難獲得適合自己的針對性理財建議，另一方面，基金公司只是供貨商，無法精準地觸達和服務用戶。

　　博時基金總裁江向陽直言，基金行業常有“基金產品業績不錯，客戶卻賺不到錢”的困惑，“根源就在于沒有把合適的產品，在合適的時機給到合適的客戶。”

　　“因此我們判斷3.0的理財超市模式已經過時。”祖國明表示，螞蟻金服希望推動的是基于開放平臺、定制化和智能化的理財4.0模式。

　　據他介紹，作為平臺方，螞蟻金服將為金融機構提供用戶觸達、數據、營銷等一系列能力支持。在財富號的陣地，基金公司可以自主運營，銷售基金，螞蟻聚寶以一套公平透明的規則衡量基金公司的運營情況，并給予流量支持。

　　除了基金銷售，基金公司還可以結合螞蟻聚寶開放的用戶畫像、營銷工具、精準投放能力，以及基金公司自身的投資研究能力，為投資者提供定制化的理財教育和投資進階輔導，把更多理財新手逐步變成“理財熟手”，也變成自己的忠實用戶。而在以前，這一通道往往被作為銷售渠道的理財超市平臺所阻斷。

　　在目前備受關注的數字化資產配置方面，基金公司基于財富號還能完善自己的智能投顧能力。由于缺乏對用戶特征的了解，以往基金公司的智能化方案往往偏重資產端的配置，螞蟻聚寶的用戶畫像和數據能力恰好可以補齊基金公司的這一短板。

　　祖國明表示，在這次“財富號”開放之前，螞蟻聚寶已經開展了一系列跟基金公司開放合作的嘗試。比如螞蟻聚寶自去年6月開始，將頁面展示投資熱點的區塊面向基金公司開放，機構結合自己專業的投研能力，為用戶推薦當下值得投資的產品。有包括天弘、興全、國泰、廣發等20多家基金公司參與，推薦基金的日均交易額最多能夠提升6倍，用戶也從中學到了如何解讀市場、篩選基金。

　　他表示，正是這樣的經驗讓螞蟻金服堅定了做大開放的決心。不僅是基金公司，“財富號”還將向銀行、保險、證券行業全面開放，目標助力金融機構為1億中國家庭提供專屬的理財服務。

　　不做社交? 螞蟻金服聚焦商業金融打“開放”牌

　　事實上，不僅是財富業務的開放，今年以來，螞蟻金服對外透露的一系列信息都顯示，在確定不做社交，而是聚焦商業和金融之后，開放正在成為其最重要的戰略之一。

　　去年8月10日，螞蟻金服開放平臺正式上線，并宣布將其覆蓋商業運作全流程的12大能力、上千萬小微商戶以及這些商業領域的廣闊市場，全面開放給合作伙伴。而今年隨著“財富號”的開放，金融領域顯然正成為螞蟻金服進一步開放的重點。

　　盡管fintech已經成為熱門詞匯，但螞蟻金服更愿意用techfin來定義自己。螞蟻金服CEO井賢棟此前公開表示，金融的核心是管理風險，techfin是用技術、數據能力去助力金融創新，服務普通消費者和普通商戶，提升金融機構的風險管理能力，幫助金融機構全面升級。“這不是玩概念，而是從根本上的理念的不同。”

　　在21日的媒體溝通會上，螞蟻金服方面表示，基于techfin的定位，螞蟻金服未來會只做tech（技術），支持金融機構去做好fin（金融）。據透露，今年上半年，還將有更多螞蟻金服的金融業務向金融機構開放。

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