清明是中華民族的傳統節日,更是海南民眾極為重視的節日之一。3月31日,記者從三亞火車站了解到,2017年清明小長假運輸期限是4月1日至4月4日,共4天,三亞火車站將迎來春運過后的第一個客流小高峰。
據介紹,假日客流主要以踏青、掃墓、短途旅行為主,旅客出行規律明顯,部分返程客流預計出現后延。清明小長假三亞火車站預計發送旅客8.44萬人次,日均發送旅客2.11萬人次。
為做好清明小長假期間的運輸組織工作,實現旅客方便出行,三亞火車站將加強售票組織,充分發揮互聯網售票、電話訂票、代售網點售取票等各種售票渠道優勢,提高互聯網和電話售出比例,減輕車站售票窗口壓力;強化便民服務措施,圍繞旅客購票、進站、候車、檢票、上車、下車、出站等7大環節,全流程優化客運組織和服務管理,最大限度實現旅客出行方便快捷。
另外,打造進站乘車方便通道,合理安排旅客購票、候車、乘降、進出站流線,在客流高峰期,采取分時進站、分區域候車等分流措施;設立重點旅客候車區,在一樓候車室設立愛心候車區,為行動不便的老人、病人、孕婦、殘疾旅客提供重點旅客服務。
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