東航首創“空中醫療專家”項目 打造空中緊急救助綠色通道

　　中國東方航空公司18日與上海醫師志愿者聯盟簽署共建合作協議，正式啟動東航“空中醫療專家”項目。

　　由此，東航組建起一支首批120余人的空中醫療專家隊伍，進一步完善空中應急救援服務體系，更加高效、更加專業地開展空中旅客突發疾病緊急救助工作。

　　據了解，該項目是中國航空業內提升旅客緊急救助水平的首創。

　　今后，依托該項目組建的“空中醫療專家”隊伍，東航乘務人員在執行航班過程中，能夠自主識別聯絡航班上的醫療專家，在旅客突發疾病等緊急情況發生時，第一時間開展專業的救護工作，有效提升醫療救助水平，為挽救生命爭取黃金時間。

　　近年來，隨著中國經濟的快速發展，航空出行已成為社會公眾的重要選擇，而空中旅客突發疾病事件也逐漸增多。2016年，東航旅客運輸量達1.017億人次，日均執行航班超過3000班，日均運送旅客超過27萬人次。據不完全統計，在東航航班上突發的醫療救助事件達179起，平均每兩天就發生一起，很多都得到航班上醫務人員的幫助。

　　此次第一批東航“空中醫療專家”隊伍的120余名成員，大部分來自上海市三甲醫院、副高以上職稱的臨床醫療專家，都是有著豐富的急救經驗，熱心公益、志愿幫扶的優秀代表。后續，雙方還將攜手編寫中國國內首部針對航空特性的空中醫療急救手冊，為空中急救提供詳細的指南。屆時，手冊還將正式對社會發布，幫助社會公眾和廣大旅客提升乘機醫療防護知識，做好乘機前的預防和準備。

　　在此之后，東航還將繼續與上海醫師志愿者聯盟攜手，構建全球化的“空中醫療專家”隊伍，打造更加通暢的空中救助綠色通道。

　　除空中緊急救助外，2016年，東航還在業內率先開通了人體捐獻器官運輸的航空“綠色通道”。旅客只需撥打95530聯系東航，或者到達機場后直接聯系東航售票或服務柜臺，“綠色通道”就將迅速開啟。東航與空管、機場、安檢等協同，第一時間辦理手續，預先安排飛機停靠廊橋，優先安排飛機放行，構建便捷、快速的服務通道和航班保障。去年以來，東航已成功保障了近百起人體捐獻器官運輸任務。(完)

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