東航首創(chuàng)“空中醫(yī)療專家”項目 打造空中緊急救助綠色通道

　　中國東方航空公司18日與上海醫(yī)師志愿者聯(lián)盟簽署共建合作協(xié)議，正式啟動?xùn)|航“空中醫(yī)療專家”項目。

　　由此，東航組建起一支首批120余人的空中醫(yī)療專家隊伍，進一步完善空中應(yīng)急救援服務(wù)體系，更加高效、更加專業(yè)地開展空中旅客突發(fā)疾病緊急救助工作。

　　據(jù)了解，該項目是中國航空業(yè)內(nèi)提升旅客緊急救助水平的首創(chuàng)。

　　今后，依托該項目組建的“空中醫(yī)療專家”隊伍，東航乘務(wù)人員在執(zhí)行航班過程中，能夠自主識別聯(lián)絡(luò)航班上的醫(yī)療專家，在旅客突發(fā)疾病等緊急情況發(fā)生時，第一時間開展專業(yè)的救護工作，有效提升醫(yī)療救助水平，為挽救生命爭取黃金時間。

　　近年來，隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，航空出行已成為社會公眾的重要選擇，而空中旅客突發(fā)疾病事件也逐漸增多。2016年，東航旅客運輸量達1.017億人次，日均執(zhí)行航班超過3000班，日均運送旅客超過27萬人次。據(jù)不完全統(tǒng)計，在東航航班上突發(fā)的醫(yī)療救助事件達179起，平均每兩天就發(fā)生一起，很多都得到航班上醫(yī)務(wù)人員的幫助。

　　此次第一批東航“空中醫(yī)療專家”隊伍的120余名成員，大部分來自上海市三甲醫(yī)院、副高以上職稱的臨床醫(yī)療專家，都是有著豐富的急救經(jīng)驗，熱心公益、志愿幫扶的優(yōu)秀代表。后續(xù)，雙方還將攜手編寫中國國內(nèi)首部針對航空特性的空中醫(yī)療急救手冊，為空中急救提供詳細的指南。屆時，手冊還將正式對社會發(fā)布，幫助社會公眾和廣大旅客提升乘機醫(yī)療防護知識，做好乘機前的預(yù)防和準備。

　　在此之后，東航還將繼續(xù)與上海醫(yī)師志愿者聯(lián)盟攜手，構(gòu)建全球化的“空中醫(yī)療專家”隊伍，打造更加通暢的空中救助綠色通道。

　　除空中緊急救助外，2016年，東航還在業(yè)內(nèi)率先開通了人體捐獻器官運輸?shù)暮娇铡熬G色通道”。旅客只需撥打95530聯(lián)系東航，或者到達機場后直接聯(lián)系東航售票或服務(wù)柜臺，“綠色通道”就將迅速開啟。東航與空管、機場、安檢等協(xié)同，第一時間辦理手續(xù)，預(yù)先安排飛機停靠廊橋，優(yōu)先安排飛機放行，構(gòu)建便捷、快速的服務(wù)通道和航班保障。去年以來，東航已成功保障了近百起人體捐獻器官運輸任務(wù)。(完)

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