海口網5月1日消息(通訊員鄧世貴 記者鐘元韜)5月1日,海口網(微信號:haikouwang2013)記者從省旅游客運服務中心獲悉,“五一”小長假期間,該中心共完成游客運輸量5.2萬人次,同比增長6.8%。假期沒有發生旅游運輸安全事故,沒有出現甩團、宰客等重大服務質量投訴問題,連續8年在“五一”小長假期間實現重大服務質量零投訴。
據悉,為確保和滿足“五一”小長假期間旅行社用車需求,節前省旅游客運服務中心準備了旅游車2283輛供日常調度,確保承租人用車需求。該中心還利用“互聯網+”思維,著力打造的“全時、全域、全用戶、全互通”的“互聯網+交通+旅游”的調派平臺在“五一”小長假期間發揮較大作用,不僅保障了島內各市縣旅行社團隊租車業務,而且為廣大旅游散客提供了便捷的出行服務。
同時,為保證旅游車輛中途拋錨或發生交通事故后能及時調車接送旅客,該中心分別在瓊海、萬寧、陵水三地安排由11家旅游客運企業提供應急接駁車輛,“五一”小長假期間共派出接駁車輛20輛次,確保了游客行程不受影響。
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