導游遺落游客證件 海口公交司機助“爸媽團”順利出游

王女士丟失的證件。

　　海口網5月17日消息（通訊員莫啟汝 記者馮韋倩 攝影報道）5月16日18時許，60路司機馮樹花例行檢查車輛時，發現一個裝滿證件的袋子，馮樹花將丟失物品登記后又趕著發班。半個小時后，失主王女士撥打60路調度員電話，找回了丟失的袋子。

　　5月16日18時許，海口市公交集團公交總公司60路司機馮樹花駕駛車輛回到調度室，對車輛例行檢查時，在車廂的最后一排座位上發現一個裝滿物品的小袋子。由于發班時間緊張，馮樹花將袋子交到調度室登記保管后又匆匆走上了駕駛座。在調度室，線長陳亞弟進行了物品清點：28本大陸居民往來臺灣通行證、28張證件照片及28份身份證復印件。由于袋子內沒有任何聯系方式，無法聯系失主，陳亞弟只能將證件保管好等待失主認領。

　　半個小時后，調度電話響了，電話里的人自稱姓王，表示她在60路公交車上丟失了一袋證件，請求幫忙尋找。陳亞弟經過詢問，確認車上遺落的證件失主正是王女士。王女士是瓊海市一家旅行社的導游，近期要帶一個平均年齡為65歲的“爸媽團”到臺灣游玩，在海口市辦證中心取到通行證后，乘坐60路公交車前往海大北門，下車后不久卻發現手里的袋子“不翼而飛”了，瞬間著急起來，立即通過海口公交集團客服查詢到了60路調度員的電話。

　　“真的非常感謝馮師傅和陳線長，幸虧有你們的熱心幫助才能及時找回證件，否則我都不敢想象因證件丟失讓28位花甲老人不能如期旅行且造成游客信息泄露的嚴重后果。”在60路調度室，王女士重新拿到沉甸甸的證件后不停地稱贊公交司機品德高尚，想乘客所想，急乘客所急。

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