位于國興大道的茉妮卡影樓。
海口網5月22日消息(記者劉杰 見習記者潘睿 攝影報道)拍婚紗照本來是件開心事,但在交了預付款之后,影樓老板卻不見了,不能拍照不說,錢也不知道能不能退回來,這實在讓人開心不起來。22日,家住海口的練女士向海口網(微信號:haikouwang2013)記者報料稱,自己去年通過預付款的方式,在位于國興大道的茉妮卡影樓預訂了婚紗照的拍攝,誰知今天卻發現聯系不上商家了,懷疑預付款被卷走。
顧客自發建立了“茉妮卡消費者投訴群”。
消費者:交了預付款卻發現商家失聯 拍婚紗照成泡影
當天下午,海口網記者來到茉妮卡影樓,發現多名市民正在影樓內等待商家出面給說法。據練女士講述,她本來是要來選婚紗照服裝的,可是到了才發現,這里已經聚集了幾名前來討薪的影樓員工。她上前詢問得知,該影樓老板已經失聯,并且欠著員工工資。“我想既然出現這種狀況,那我得找相關負責人問一下我預交的費用能不能退。”練女士告訴海口網記者,她撥打了很多電話,卻一直聯系不上該影樓老板。
市民黃女士也有同樣的遭遇。黃女士告訴記者,去年12月,她趁著該影樓搞活動,預存了價值一萬元的全家福攝影套餐,本來說好是三年有效期,可是本月21日她到影樓預約拍照的時候,該店員工告訴她不能拍照,化妝師和攝影師都已經罷工。“那我預交的一萬元該怎么辦,該影樓也沒人出面給我一個解釋。”黃女士說,她已經聯系了多位有同樣遭遇的客戶,并且建立了一個名為“茉妮卡消費者投訴群”的微信群,現在群里已經有45人。“不管咋樣,要給我們已經交了錢的顧客一個說法,我們不能交了錢,什么都拿不到。”黃女士說。
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