資料圖:雪山。 張海雯 攝??
記者 柏立誠
云南網訊普洱游客黃大爹和家人到昆明轎子雪山風景區游玩時,老人在海拔3500多米的棧道上倒地,最終不幸離世。家屬認為,景區沒盡到安全告知義務,且救助不及時致老人死亡,將景區告上法庭索賠79萬余元。景區則表示已提醒并全力救助。23日,祿勸縣法院轉龍旅游巡回法庭公開審理此案……
家屬
告景區索賠79萬
事發當日,下到棧道最后幾級臺階時,老人突然倒地,女婿便向景區求助。工作人員趕到后,看見老人在地上喘粗氣,就給了他氧氣包,并做了急救。隨即,欲出索道將老人和其家屬送下山。
到山下后,黃大爹未見好轉,景區救護車將其送往轉龍鎮衛生院搶救,路上幾名醫務人員確認黃大爹死亡。黃大爹去世后,其家屬提出:要把老人遺體運回家,景區給了家屬5000元的遺體運送費,并幫忙聯系車子運送。
家屬認為,景區沒有盡到安全告知義務,且在3500米海拔的地方,未設醫療救助站點。同時,老人是滑倒摔在地上,景區安全管理也存在問題。雙方協商未果,家屬將轎子雪山景區告上法庭,索賠各種經濟損失79萬余元。同時,景區為游客買保險的保險公司作為第三人參加訴訟。
景區
已盡到全部義務
法庭上,景區代理人稱,景區里有安全警示及語音播報(患有心腦血管疾病、高血壓、冠心病等游客及60歲(含)以上老年人、6歲以下兒童慎入景區),且監控錄像顯示,事發后,轎子雪山的工作人員第一時間對黃大爹進行了救助。
整個救治過程處置措施及時得當,工作人員全程陪同,協調、協助昏迷者黃大爹的急救,不應承擔責任。而且,當天,黃大爹倒地是因自身疾病突發。景區給法庭提供的現場監控視頻顯示,老人不是滑倒或跌倒的,而是慢慢倒下去的,“缺氧反應,可能是造成身體不適最主要的誘因”。
景區代理人認為,景區的態度是主動的,老人去世很不幸,但不是由于景區設施不完善,而是老人患有嚴重冠心病是導致死亡的根本原因,景區不應該承擔責任。
一審
判景區承擔10%責任
祿勸縣法院審理認為,黃大爹是成年人,知道自己身體健康狀況,他本人患有冠心病,應當能預見自己是否可以上高海拔的雪山,監控顯示,老人是慢慢倒地的,作為老人的家屬,也沒有盡到照顧好的義務。
老人倒地后,景區救助存在一定的瑕疵,根據庭審查明的事實,認定景區承擔10%的責任,由保險公司來承擔。于是,祿勸縣法院作出一審判決:由保險公司承擔家屬各種經濟損失10%的責任,即賠償5.4萬余元,駁回家屬對景區的訴訟請求。
提醒
老年人景區游玩途中猝死已不是個案,通過本案,在此提醒老年游客:出門前做一個身體檢查,根據自己的身體狀況選擇出行的遠近和適合自己的旅游景點,對自己的生命負責。
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