海口市創建全國文明城市調查問卷(輔導卷)

　　市民朋友，您好！

　　海口市近期將迎接今年的創建全國文明城市測評，其中問卷調查是一個重要的部分，問卷調查方式分為入戶調查和隨機街訪兩種。入戶調查：測評組依據社區的居民住戶分布圖，按照隨機等距原則抽選調查戶，測評人員出示測評證件，調查戶同意后，現場填寫意見。隨機街訪：測評人員按照隨機偶遇原則選取符合條件的調查對象，現場獨立填答問卷。請您根據實際情況和親身感受，回答以下問題。謝謝！

　　1、您對本市開展中國夢宣傳教育效果如何評價？

　　（選項：□效果很明顯 □有一些效果 □很少或沒有開展相關活動 □不清楚）

　　提示：我市近年采取主題宣講、報告會、社會宣傳主題實踐、文藝活動、志愿服務等多種形式，廣泛開展中國夢宣傳教育活動，營造踐行“中國夢”的良好氛圍。使實現“兩個一百年”奮斗目標，“國家富強、民族振興、人民幸福”的中國夢的宣傳教育貼近基層、入腦入心。

　　2、您對本市宣傳普及社會主義核心價值觀效果怎樣評價？

　　(選項：□效果很明顯? □有一些效果? □很少或沒有開展相關活動? □不清楚）

　　提示：24字社會主義核心價值觀：富強、民主、文明、和諧，自由、平等、公正、法治，愛國、敬業、誠信、友善。我市宣傳普及社會主義核心價值觀工作采取媒體宣傳與社會宣傳相結合的方式，通過報紙、電臺、電視臺及網站大力普及傳播及解讀，同時在市區各大商場、主次干道兩側、公共候車亭等公共場所設立戶外公益廣告，通過各類文化活動弘揚核心價值觀，使社會主義核心價值觀24個字像空氣一樣無所不在、無時不有，宣傳取得很好的效果。

　　3、您對本市發放市民文明行為教育引導方面的手冊或資料的評價？

　　(選項：□非常好 □好 □一般 □不好）

　　為進一步推動文明城市創建活動持續深入開展，提升市民文明素質教育，海口市組織編寫了《與文明同行 建幸福家園--創建全國文明城市海口市文明手冊》。該手冊將日常生活中的行為規范，文明禮儀的共性知識，進行收集整理、匯編成冊，供各單位和廣大市民學習參考。手冊文字通俗易懂，主要介紹行為規范、文明禮儀、杜絕陋習等方面的常識，內容貼近實際、貼近生活，手冊的適用性非常強，可作為規范市民文明行為的標準，引領市民文明健康生活的向導。

　　4、您對本市家庭、家教、家風建設方面有什么評價？

　　(選項：□滿意 ?□基本滿意 ?□不滿意? □不清楚）

　　提示：家庭、家教、家風是社會主義核心價值觀的微觀體現和具體展示。近年我市通過幾方面加強家庭、家教、家風建設：一是加強家庭建設專題教育；二是發揮典型家庭、先進事跡的示范引領作用；三是積極開展 “講家風、曬家訓”、評選最美家庭、最美媽媽、文明家庭、文明衛生家庭等主題系列活動；四是充分發揮各類媒體平臺的宣傳作用，不斷增強社會影響力。

　　5、您對本市道德模范、最美人物、時代楷模、身邊好人等先進典型學習宣傳如何評價？

　　（選項：□滿意? □基本滿意? □不滿意 □不清楚）

　　提示：2007年以來，我市持續開展道德模范、身邊好人評選活動，大力褒揚凡人善舉，選樹表彰先進典型，涌現出一大批事跡突出、感人至深、有影響力的人物典型，在全社會引起熱烈的反響，至今已開展了五屆評選活動，涌現出吳永贊、陳起賢、洪慶芝、鄧育軍、李觀連等道德模范129名，有24人入選“中國好人榜”。全市各行各業也持續開展最美人物、時代楷模、感動人物等評選活動，并通過各種形式廣泛開展學習宣傳先進典型活動，營造人人學模范、爭當模范的良好氛圍，社會反響良好。

　　6、您是否愿意參加志愿服務活動？您覺得身邊的志愿服務活動氛圍濃厚嗎？

　　選項：（□很愿意參加 □不愿意參加 □氛圍濃厚 □氛圍不濃厚）

　　提示：志愿服務是一種以有組織性的方式來提供利于他人的服務，對政府、社會產生極其深遠的影響和作用。海口市經過多年的努力,志愿服務事業得到了長足的發展，成立了市志愿服務聯合會，開設了“公益海口”志愿服務網絡平臺，注冊志愿者人數超過26萬人，經常開展文明交通勸導、環境衛生整治、愛綠護綠植樹造林、鄰里互助、文明勸導等志愿服務活動，全市服務活動氛圍較為濃厚。

　　7、您認為本市刊播展示公益廣告的的效果如何？

　　（選項：□滿意 ?□基本滿意 ?□不滿意? □不清楚）

　　提示：我市利用報紙、廣播、電視、網站等媒體及戶外大型廣告牌，燈箱、墻面、樓頂廣告牌，工地圍擋、公共圍墻，公共交通車輛、候車亭，公共電子屏幕、電梯廣告位，服務窗口，社區宣傳欄，公共廣場等社會媒介進行廣泛宣傳，使直觀形象的公益廣告宣傳深入人心。

　　8、您對本市政務行為規范如何評價？

　　（選項：□滿意 ?□基本滿意 ?□不滿意? □不清楚）

　　提示：我市嚴格規范政務行為，堅持政務公開制度，精簡政務審批流程，開通了12345政府服務熱線、數字城管等平臺，架起了市民與政府溝通的橋梁。特別是12345熱線，要求各職能部門接到投訴電話后，30分鐘內必須答復，各部門負責人輪流上線回答市民的咨詢，幫助市民解決難題。工作人員儀表端莊，言談舉止文明，辦事公正，市民滿意度較高。

　　9、您對本市遵法、學法、守法、用法情況如何評價；是否參加過本市組織的法治宣傳教育活動？

　　（選項：□滿意 ?□基本滿意 ?□不滿意? □不清楚；□經常參加? □有時參加? □沒有參加? □想參加，但沒人組織）

　　提示：我市近年注重發揮法制宣傳教育工作的基礎性、先導性作用，引導廣大公民樹立法治理念、提升法律素質，在全社會倡導法治、凝聚共識。我市不斷拓展法律進機關、進鄉村、進社區、進學校、進企業、進單位活動，提高市民群眾的法治觀念和依法維權意識。

　　10、您對本市誠信建設如何評價？

　　（選項：□非常好 □好 □一般 □不好）

　　提示：我市大力推進社會信用體系建設，建立“誠信海口”網絡服務平臺，建立誠信“紅黑名單”制度，把恪守誠信者列入“紅名單”，把失信違法者列入“黑名單”，每季度通過傳統媒體及網站、手機等媒體發布“紅黑名單”，對守信行為進行褒獎、失信敗德行為進行懲戒。

　　11、您在本市生活中是否經常接觸到虛假違法廣告？

　　（選項：□經常 □偶爾 □沒有）

　　提示：我市宣傳主管部門及工商、衛生、食藥監等職能部門近年不斷加大查處打擊醫療、藥品、保健品等虛假違法廣告的力度，監督大眾媒介廣告發布審查制度的落實和完善情況，有效堵截違法虛假醫藥廣告發布的渠道，虛假違法廣告得到有效遏制。

　　12、您對本市窗口單位服務質量的評價；您對本市行政執法監管部門工作的評價。

　　（選項：□非常滿意 □滿意 □一般 □不滿意）

　　提示：我市窗口單位辦事程序簡便、效率快捷、服務態度好，辦事公正，服務質量不斷提高；我市行政執法監管部門依法行政，公平公正，監管到位。

　　13、您對本市義務教育是否滿意？

　　（選項：□滿意 ?□基本滿意 ?□不滿意? □不清楚）

　　提示：我市嚴格按照教育部的要求，對義務教育階段的學校按照免費入學，就近入學的原則辦學，學校的辦學水平逐年提高，學校設施按照標準不斷完善和健全。

　　14、您對本市民風和道德素質的評價。

　　（選項：□非常好 □好 □一般 □不好）

　　提示：我市社會風氣良好，民風淳樸，老百姓善良，好人好事不斷涌現，學習宣傳先進典型活動廣泛開展，媒體大力宣傳報道，市民文明素質逐步得到提升。

　　15、您對本市開展公益活動的評價。

　　（選項：□很好，很有影響 □較好，影響一般 □不好 □不清楚）

　　提示：開展公益活動，體現了助人為樂的高貴品質和關心公益事業、勇于承擔社會責任、為社會無私奉獻的精神風貌。我市各職能部門和各類社會團體、民間組織廣泛組織、參與助老、助殘、助農、助學等公益活動，努力打造“人人公益”品牌，公益活動逐步常態化，法定每年3月份第一個周日為“全民公益日”。今年3月5日舉辦了“益起向善全民公益”系列活動。

　　16、您對社區日常服務管理的評價；您對社區鄰里守望相助、社會道德風尚的評價。

　　（選項：□非常好 □好 □一般 □不好；□很好 □較好 □不好 □不清楚）

　　提示：我市社區普遍實行網格化、集約化和精細化管理，服務質量和管理效果不斷提高；我市社區經常性開展互助活動，形成關心關愛青少年、獨居老人、殘疾人、傷病者等群體以及拾金不昧、濟困扶貧、見義勇為、勤儉節約、愛護公物、遵守秩序的良好社會道德風尚。

　　17、您對在本市居住的自身安全感如何評價。

　　（選項：□很安全? □比較安全? □不安全? □不清楚）

　　提示：我市高度重視“平安海口”建設，近年來市區刑事犯罪、公共秩序混亂、交通事故、火災等情況的發生率持續下降，入室盜竊、攔路搶劫、吸毒販毒、賣淫嫖娼等違法犯罪行為受到嚴厲打擊，市民安全感不斷提升。

　　18、您對本市打擊“黃賭毒”如何評價？

　　（選項：□滿意 ?□基本滿意 ?□不滿意? □不清楚）

　　提示：我市“平安海口”建設工作卓有成效，堅決打擊賣淫嫖娼、聚眾賭博、吸毒販毒等各種社會丑惡現象以及社會黑惡勢力。根據中共海口市委、市政府的部署，市禁毒委員會決定從2016年11月至2019年底，在全市范圍內開展禁毒三年大會戰，實施嚴打、嚴整、嚴堵、嚴收、嚴管、嚴教、嚴獎、嚴責“八嚴”工程；大會戰設立指揮部和各工程指揮部，實行號令統一、協調有序、運轉高效、作戰有力的指揮體系。通過有力措施，堅決、有效遏制毒情蔓延勢頭，為海口科學發展、綠色崛起創造良好的社會環境。

　　19、您是否參加過環境保護、生態文明主題活動？

　　（選項：□經常參加? □有時參加? □沒有參加? □想參加，但沒人組織）

　　提示：我市近年來廣泛開展保護生態環境、倡導文明新風活動，環保、農業、林業、園林、水務、愛衛等部門組織開展的保護山川、植樹綠化、保護母親河、保護水資源、清理白色垃圾、河流放生等主題活動深受市民歡迎，市民踴躍參與，環保意識增強。

　　20、您是否參與過本市組織開展的精神文明創建活動。

　　（選項：□經常參加? □有時參加? □沒有參加? □想參加，但沒人組織）

　　提示：我市近幾年開展的文明城市、文明村鎮、文明單位創建及“講文明樹新風”公益宣傳、道德模范評選表彰和學習、未成年人思想道德建設、“我們的節日”、文化惠民工程等精神文明創建活動，吸引廣大市民積極參加，收到了很好的效果。

　　21、您是否支持我市創建全國文明城市；您對開展文明城市創建活動是否滿意。

　　（選項：□支持 □不支持； □滿意 □不滿意）

　　提示：我市2015年啟動創建全國文明城市工作，通過兩年的努力，城市整體面貌大為改觀，市民的文明素質明顯提高。海口是我們共同學習、工作和生活的家園，建設一個溫馨和諧、文明繁榮的家園是我們共同的心愿。讓我們行動起來，以主人翁的使命感和責任感，從自身做起，從您的家庭做起，從現在做起，從每件小事做起，積極做好創建全國文明城市的各項工作。

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