福建羅源法院：“微平臺”架起“連心橋”

　　今年以來，福建省羅源縣人民法院以開展“執行攻堅年”活動為契機，積極探索開放、動態、透明、便民的“陽光執行”新模式，5月初，率先在全國法院首創“執行信訪微信平臺”，取得了明顯成效，在不到2個月的時間里，16起執行案件當事人息訴罷訪，涉執信訪同比下降36.7%，接到執行案件舉報線索131條，促成執行和解協議12份，得到了群眾好評。

　　全天候的“微信群” 溝通零障礙

　　“游隊長，我們發現被執行人吳某水已返回碧里鄉的家中！”5月21日深更半夜，羅源法院執行信訪微信平臺出現的一條信息引起了法警大隊副隊長游晴朝的關注。原來，這是申請執行人李某生在提供被執行人行蹤線索。

　　2005年9月28日，在溪邊捉毛蟹的小李不幸被吳某水非法安裝用于電擊野豬的高壓電網擊中，當場身亡，吳某水以犯危害公共安全罪被判處有期徒刑四年。在服刑期間，李某生與妻子提起民事賠償訴訟，法院判決吳某水賠償各項損失共計12萬余元?？墒菂悄乘虧M釋放后不知所蹤，這下可愁壞了中年喪子的李某生夫妻。

　　接到線索后，執行法警游晴朝立即聯合邊防派出所與碧里鄉政府的工作人員，連夜趕往吳某水藏身地點將其控制后帶回法院詢問?！拔也艅倓偡祷丶抑?，凳子都沒坐熱就被你們抓了，我認了！”被執行人吳某水滿臉沮喪地說。

　　據了解，在法院的來信來訪問題中，90%以上均涉及執行案件。為了在第一時間化解矛盾，減少信訪案件發生，羅源法院結合執行工作實際，引入“互聯網+”思維，建立《羅源法院執行信訪微信平臺管理辦法》，逐案建立群名為“案號+當事人”微信群，制定了微信平臺值班制度，規定當班的執行人員必須保持工作手機24小時開機。針對當事人提出的問題在12小時內完成回復，做到事事有回音，件件有落實。執行人員用語要規范、文明、親和，注重司法禮儀。同時，當事人可以對執行人員回復情況進行滿意度評價。對于滿意度不高的，將給予批評教育。

　　“以往有疑惑，有線索提供、有問題咨詢還得上法院一趟，但現在只需輕輕一點手機屏幕，群里就有法官回復，太好了?！碑斒氯肆_某生高興地點贊。

　　掌上的“執行現場” 過程全透明

　　“你想都別想，我就是不還你的那份錢！”在山東的債務人周某文多次向債權人葉某芳放出狠話，“你去告吧，我就看看法院能拿我怎么辦！”2017年3月，在泉州經商的葉某芳就周某文向其借款35萬元及利息向羅源法院申請強制執行。葉某芳聽聞周某文作為被執行人在法院有多起案件，就認為周某文一定有執行案款可供分配，執行法官存在執行不力現象，遂多次向有關部門信訪投訴，法官也感到很委屈。

　　一段段執行現場視頻，一張張財產查封、扣押清單，清晰的展示在當事人的案件微信群里，當事人的懷疑甚至怨恨頃刻間煙消云散。

　　“嘀，嘀”，微信群傳來了一條百字信息：“法官，我是葉某芳的女兒，我先代表媽媽向你們致歉，以前因為信息不暢才導致了誤解……”“沒有關系，這是我們應該做的！”執行法官鄭立嵩以一個微笑表情作為這條信息的結尾。經過鄭法官的努力，最終雙方和解，最終葉某芳如愿收回了35萬元借款。

　　法院執行公開，不單是結果公開，最重要的是流程公開。以往當事人通過傳統的聯系方式，無法實時了解案件執行進展情況，容易產生法官怠于執行、慢執行、不執行的誤會。而如今羅源法院法官通過案件微信群及時公布執行流程信息，群眾就能夠看見法官付出的努力，大大提升了司法公信力。

　　移動的“微+服務” 辦案新途徑

　　執行信訪微信平臺，不僅為群眾提供了無“微”不至的司法服務，同時也大大拓展了執行工作空間。

　　日前，羅源法院執行局通過微信群執結了一起因交通事故人身損害賠償糾紛產生的執行案，受到當事人的贊譽。

　　2016年5月11日下午，只有14歲的小高無證駕駛燃油助力車將60歲的黃某惠撞倒，導致黃某惠受傷住院。傷情鑒定為十級傷殘。黃某惠的兒子作為法定代理人將小高父親高某華訴至法院，法院判令其向黃某惠賠償98019.8元。2017年5月，生活困難的黃某惠父子向羅源法院申請執行這筆“救命款”。

　　考慮到申請執行人黃某惠行動不便、兒子白天需要上班，而案件的被執行人在外經商的特殊情況，通過微信交流，張法官將執行通知書、財產狀況通知書等內容發送給當事人，進行一對一的調解。在發現雙方都有調解意愿后，張法官促成雙方在案件微信群中達成和解協議，最終申請執行人黃某惠同意對方一次性給付7萬元賠償款，被執行人的妻子馬上將賠償款交到了法院，案件圓滿執結。

　　針對不懂得使用微信的特殊訴訟人群，或當事人行動不便以及農忙時的涉農案件等特殊情況，羅源法院巧借線上溝通與線下互動的方式，讓司法服務更加貼近群眾。一方面，正全力推進聯合全縣11個鄉鎮53名綜治網格員開展微信預約立案、口述立案、上門立案等便民措施；另一方面，組織力量指導當事人使用微信，讓當事人在“指尖上”就能把糾紛解決，減輕群眾的訴累。

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