電話亭變身，體現(xiàn)城市管理者的公共服務(wù)意識(shí)

???城市管理者主動(dòng)行動(dòng)起來，致力于公共空間的優(yōu)化配置和充分利用，展現(xiàn)出了較高的公共服務(wù)意識(shí)與能力，以及管理的智慧和進(jìn)步。

　　隨著手機(jī)的普及，上海街頭的公用電話亭使用率大大下降。如何有效利用這些電話亭呢？近日，上海徐匯區(qū)計(jì)劃和上海電信合作，在保留公用電話亭原有外形和通話功能的基礎(chǔ)上，加入閱讀元素和智能觸摸屏，把傳統(tǒng)的電話亭改造成“悅讀亭”，對(duì)接上海智慧城市建設(shè)。首批6座“悅讀亭”將位于徐匯區(qū)衡復(fù)歷史風(fēng)貌保護(hù)區(qū)內(nèi)，最早一座有望近期出現(xiàn)在風(fēng)貌區(qū)內(nèi)的復(fù)興路。(見8月23日《解放日?qǐng)?bào)》)

　　街頭電話亭曾經(jīng)風(fēng)靡各個(gè)城市的大街小巷，隨著手機(jī)的普及、電話費(fèi)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的降低及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，城市里的電話亭似乎一夜之間就受到了冷落。街頭電話亭使用者越來越少，相關(guān)通話收入相應(yīng)下降，而維護(hù)成本與人工成本卻未下降，這導(dǎo)致不少電話亭因長期無人維護(hù)而荒廢破爛，不僅沒能發(fā)揮應(yīng)有作用，還影響觀瞻和城市形象。

　　上海徐匯區(qū)決定將電話亭改造成“悅讀亭”，這樣的做法值得肯定。據(jù)報(bào)道，徐匯區(qū)設(shè)計(jì)了6種主題“悅讀亭”：有的電話亭內(nèi)放置實(shí)體書，路人可以借閱；有的只供閱讀，是閱讀亭；有的沒有實(shí)體書，只有電子書，是電子亭；有的電話亭主要承擔(dān)推介好書的功能……將本來處于閑置狀態(tài)的電話亭盤活，變成“悅讀亭”，不僅為街頭增添了幾分書香，同時(shí)，電話亭的通話功能還將保留，人們可以繼續(xù)使用。

　　除了徐匯區(qū)，上海長寧區(qū)近期也啟動(dòng)了對(duì)公用電話亭的布局調(diào)整工作，力爭為這些電話亭增添更多功能，將它們打造成便民的公共信息服務(wù)亭。比如，加裝電子顯示屏，發(fā)布交通信息和周邊動(dòng)態(tài)，提供信息查詢、水電費(fèi)繳納、手機(jī)充值等服務(wù)。

　　盤活電話亭這一閑置資源，還有很多辦法，比如，國外有的電話亭被改造成最小圖書館，有的放置自動(dòng)除顫儀，有的試水成為Wi-Fi自助服務(wù)終端，還有的放置了ATM自動(dòng)取款機(jī)……也有網(wǎng)友建議，將公用電話亭變成街頭K歌吧、媒體街頭直播間、共享工作室等等，這些都是值得嘗試的方向。各地可以通過征求民意，結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，來對(duì)電話亭進(jìn)行相應(yīng)的改造，使其發(fā)揮更多的便民利民作用。

　　城市管理者主動(dòng)行動(dòng)起來，致力于公共空間的優(yōu)化配置和充分利用，展現(xiàn)出了較高的公共服務(wù)意識(shí)與能力，以及管理的智慧和進(jìn)步，值得推廣學(xué)習(xí)。