原標題:海口多舉措規范餐飲店管理
“面子靚”“里子凈” 百姓“舌尖”更安全
在“雙創”開展前,海口不少餐飲店存在室內外環境較差、基礎設施不完善、食品安全意識差等環境衛生和食品衛生問題,這讓管理部門和市民頭疼不已。
如何讓餐飲店走上規范經營的道路,讓群眾飲食更有安全感?借著“雙創”契機,我市對餐飲店加強管理,從群眾關心關注的熱點難點問題入手,讓百姓感受到了實實在在的變化。
層層指導提升餐飲店軟硬件
按照“雙創”要求,餐飲行業必須辦理餐飲服務許可證,做到廚衛分開、使用消毒柜,從業人員要辦理健康證,保持店面整潔等。為此,我市相關部門對每一條街、每一家餐飲店開展摸排、巡查,細化“雙創”的各項任務指標和具體工作任務要求,多次登門拜訪,耐心細致指導,督促證照上墻、持證上崗,普及食品安全常識,對于整治不到位的企業增加檢查頻次,并加強教育、監管、取締力度。
為促進餐飲店規范經營,我市從根本上治理餐飲單位的頑疾,按照相關要求配備設施設備,改造布局流程,從制度完善著手,既為經營者提供適宜的生產條件,也能約束其遵守規章制度。同時,加強監測硬件設備的配置,明確處罰標準和執法機構,形成定期巡查模式。對于餐飲單位的管理,相關部門嚴格建立餐飲服務檔案制度,嚴格落實索證索票、從業人員健康檢查培訓等制度,實現餐飲制度化服務監管。餐飲店業主從一開始不愿配合到主動整改到位。
依托“12345+網格化”加強監管
食品餐飲行業點多、線長、面廣。為解決日常監管中監管戶數多、監管人員相對不足的問題,在海口12345政府服務熱線的統一協調下,市食藥監局積極推動“12345+網格化”聯動機制,建立“無死角全覆蓋”的專業服務網格,主動將食品安全問題解決在前端,促進了食品餐飲行業的高效良性監管。
目前,全市主城區17個基層食藥監所均加入到“1+N”條塊聯動機制中,并將每一個專業網格員細化分配到街(鎮)、社區,統一接受網格長的指揮,實現扁平化的響應和處置要求,及時將食藥安全問題化解在基層,極大解決了市民關注的飲食用藥安全問題。
2017年上半年,市食藥監局共受理12345熱線派發的食品流通及餐飲環節投訴舉報1421件,其中,通過12345平臺的聯動作用,聯合城管、工商等部門處理72件,合力解決了制約食品餐飲行業監管的突出問題。通過投訴舉報線索立案35宗,罰沒款222157元,有力地遏制了食品生產經營企業的違法行為,規范了食品餐飲行業的經營秩序。
打造示范單位發揮輻射作用
為全面提升餐飲服務食品安全水平,我市按照“分類指導、示范帶動、分級實施、社會參與”的工作原則,著力打造一批高水平的餐飲服務示范單位和示范街(區),以示范引領輻射效應,有效帶動全市餐飲服務單位提升食品安全自律意識和管理水平,切實保障人民群眾飲食安全。
在充分調研全市餐飲單位食品安全管理水平的基礎上,市食藥監局根據《食品安全法》等法律法規要求,制定切實可行的食品安全示范街(區)、示范店創建標準和創建評審流程,選取一批基礎較好的餐飲街區和示范店作為培育對象,以“打造一批、創建一批”的總體思路,在全市范圍內形成點、線、面相結合的多層次、全方位、全業態的餐飲服務食品安全示范群體。目前,海口市已建成興丹路、京華城等4條示范街(區)和海口希爾頓酒店、海口竹林渡餐飲管理有限公司等130多家示范餐飲單位,充分發揮示范單位的引領帶動輻射作用。
記者陳麗園
(海口網8月29日訊)
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