三亞國際免稅城三年累積進店人數達1700萬人次,購物人數超過360萬人,免稅品營收超160億元。
2017年9月1日,三亞國際免稅城將迎來“三歲生日”。開業三年來,依托離島免稅政策的逐步完善,三亞國際免稅城經營業績不斷提升,運營能力、品牌規模、服務質量等都得到跨越式的提升。8月28日,記者了解到,三亞國際免稅城三年累積進店人數達1700萬人次,購物人數超過360萬人,免稅品營收超160億元。
提高自身運營能力 爭當旅游購物窗口企業
三亞國際免稅城一直將品牌優化、服務提升等方面工作作為重點常抓不懈。香化類產品由于體積小、單價較低等特點,一直廣受顧客青睞,三亞國際免稅城緊跟時尚潮流,根據市場調研數據及顧客的購物需求,不斷引進更多知名品牌,以及眾多品牌的“網紅單品”,受到廣大顧客的一致好評和熱力追捧。
作為三亞市旅游購物的窗口企業,除了給顧客提供豐富的商品,三亞國際免稅城一直將服務提升作為重點工作常抓不懈。在一線崗位舉辦培訓考核、比賽練兵的基礎上,通過聘請外部咨詢公司來規劃人力資源及提升員工服務意識,為公司儲備優秀的人才。
伴隨著銷售量的增加,物流的壓力突顯,公司不斷提高自身的商品供應、配送能力。為確保顧客可以及時準確的提到貨,不斷優化物流流程、縮短配送時間、提高配送準確率,將差錯降到最低,給顧客提供最舒心的購物體驗。
一路高歌創造輝煌。三亞國際免稅城開業三年來取得了良好的經營成果,三年累積進店人數達1700萬人次,購物人數超過360萬人,免稅品營收超160億元。僅2017年至今進店人數已超過330萬人次,購物人數超過75萬人,相較于去年同期增幅明顯。
隨著政策的不斷放寬,逐步調整限額、增加品類、放寬購物及提貨限制,使國人在離島免稅購物當中,能夠更加靈活的組織免稅購物需求,同時,三亞國際免稅城作為政策執行企業,在經營當中,不斷完善各方面運營能力,使離島免稅政策及三亞國際免稅城口碑得到同步提升,僅8月份,通過百度指數搜索關鍵字“三亞免稅店”的整體搜索指數達2167次,同比上升70%,關注度高于去年同期。
周年店慶全面升級 豐富活動回饋顧客
據介紹,此次三周年店慶開展的主題活動全面升級,除折扣促銷,將引進多個知名品牌在店慶月期間與消費者見面,部分品牌門店升級開業,并將有明星同期到場駐陣。
相較以往,今年折扣力度空前,涉及的品牌數量更多。9月1日當天,全場8000元以下免稅正價商品85折,網上商城同步。9月2-3日全場8000元以下免稅正價商品,每滿1000返150,網上商城每滿1000減120。9月4-7日全場8000以下免稅正價商品,每滿1000減100,網上商城同步(以上PRADA MIUMIU除外)。除了超級折扣,三亞國際免稅城還為顧客推出了“店慶周購物王超級大禮”活動。在9月1日—9月7日活動期間,累計消費金額(僅限免稅商品)前十名的顧客將獲得購物王超級大禮,禮品包括日默瓦旅行箱、DW手表、萬寶龍筆套裝。店慶周的活動一經公布,就引起網友的熱烈討論,紛紛留言說要立刻買機票到三亞來。
據了解,除了折扣活動,三亞國際免稅城還有眾多新店開業、老店重新升級。而且在9月23日三亞國際免稅城還將舉辦KIEHL’S科顏氏粉絲見面會,特別邀請到韓國人氣偶像團體2PM成員—尼坤作為活動大使,共同慶祝KIEHL’S科顏氏“全球城市”系列限量版產品上市,給廣大粉絲提供了一個親近偶像的機會。
三亞國際免稅城開業三年來,依托離島免稅政策的逐步完善,經營業績不斷提升,運營能力、品牌規模、服務質量等都得到跨越式的提升。
百強企業之手植根當地 吸引客流帶動經濟
作為三亞百強企業,三亞國際免稅城植根當地,對當地經濟發展以及建設意義重大。三亞國際免稅城自遷至海棠灣,為海棠灣吸引了大量的高端酒店入駐。
在免稅城開業前海棠灣客流量為0.86萬人/天,2016年底海棠灣客流量為2.5萬人/天;2014年9月前海棠灣五星級酒店的入住率為45%,2016年底五星級酒店住入住率為65%,帶動了20個百分點。
今年年初為止,已建好的高端酒店以及豪華酒店14家,三亞最頂級的七星級酒店,中國首家亞特蘭蒂斯——三亞·亞特蘭蒂斯即將在海棠灣開業。
三亞國際免稅城一直加強自身建設,提高營業額,拉動內需的增長,同時積極承擔社會責任、關注民生,在社會上樹立了良好的企業口碑,得到極大地認可。2017年到目前為止,公司先后獲評三亞百強企業第一名、“三亞市首批旅游標準化示范企業”、“中央企業青年文明號”,而且加入了“三亞旅游誠信商家”體系,促進三亞旅游市場經營秩序規范發展,同時也積極響應精準扶貧政策,持續幫助幫扶對象。
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