海口海關簡政放權優化服務 讓群眾少跑腿

　　原標題：簡政放權優化服務 讓群眾少跑腿

　　海口海關簡化行政審批做好便民服務

　　“謝謝，在你們這辦事，總是又快又讓人放心。”28日，在海口海關駐省政務服務中心審批中心的窗口，海南某物流公司的老業務員馬女士從海關工作人員手里接過剛剛辦好的《中華人民共和國海關境內汽車載運海關監管貨物載貨登記簿》和《準載證》，喜悅之情溢于言表。

　　“讓群眾少跑腿、多順心。”作為海口海關統一受理行政審批業務的窗口，海口海關駐省政務服務中心審批中心負責人林光告訴記者，積極推進簡政放權、放管結合、優化服務，隨著簡政放權推向縱深，行政審批改革進入深水區，他們沒有停在原來的成績上休息，而是選擇加足馬力爬坡過坎“啃硬骨頭”。

　　落“先手棋” 率先推動“互聯網+政務服務”

　　“互聯網+海關”一體化網上辦事平臺7月1日上線運行，為海關9大類業務、60項具體事項提供網上辦理渠道，企業可通過互聯網隨時隨地辦理各項上線的海關業務。為避免新系統使用不暢而影響審批辦理效率，審批中心提前對企業申報端和海關業務端進行雙向測試，提前梳理系統運行情況和具體操作流程，對試運行期間發現的問題主動溝通并研究措施予以解決。

　　此外，審批中心推動海南省行政審批系統與海關業務系統對接，使企業從海南省行政審批系統上申報的信息可自動導入到海關業務系統，辦理“進出口貨物收發貨人注冊登記”等事項可節省時間近50%。

　　作“當頭炮” 全面深化行政審批改革

　　“我們多動腦想辦法，群眾就能少耗費時間。”林光介紹說，近年來，審批中心不斷推進審批事項簡化，取消行政許可事項、壓縮核批層級，截至2017年7月，海關僅保留行政許可事項9項，不足原來的50%。不斷推進辦理時限簡化，在前期對26個行政審批及管理服務事項平均提速51%的基礎上，再次將“報關企業注冊登記許可”等4個事項承諾辦理時限進一步壓縮，在原有基礎上再提速21%。

　　同時，審批中心追求“減”了再“簡”，經研究，先后18次主動提出有關簡化審批材料、壓縮辦事時限的建議，其中有10多項改革措施列入海南省行政審批制度改革第一、二批便民措施。

　　啃“硬骨頭” 不斷優化群眾辦事體驗

　　群眾滿不滿意是改革成效的試金石。海口海關不斷探索創新辦理模式，優化群眾辦事體驗，在率先實施行政審批及管理服務事項“一個窗口”統一受理、電子口岸入網并聯審批等改革舉措的基礎上，積極融入海南省行政審批改革，研究探索有關“電子證照庫”、“多證合一”等改革舉措，全力推進改革“最后一公里”。

　　“糟糕，我的營業執照忘了帶了！” “您先別急，我們在系統上查查。”依托海南省電子證照庫，審批中心關員替企業辦事員查到這家公司的營業執照信息，該辦事員不需再來回奔波專門去拿營業執照；電子證照庫里能夠查到的信息，不需要企業再提供原件核對，為企業簡化辦事流程、節省辦事時間。

　　“改革沒有終點，簡政放權一直在路上。”海口海關相關負責人表示，將繼續發揮審批中心的品牌窗口效應，不斷推進“放管服”改革、最大限度簡化行政審批，最大限度做好便民服務。

　　記者周雪君

　　（海口網8月31日訊）

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